Qu'est-ce que la taxonomie Web ?
La taxonomie est un système utilisé pour classer les choses. Elle sert à définir les relations et les similitudes entre un ensemble de termes descriptifs et d'étiquettes. La taxonomie web consiste à créer un système de classification pour un site Web afin de faciliter la navigation des utilisateurs et de permettre aux visiteurs de trouver le contenu qu'ils recherchent. Cela se produit parce que la taxonomie permet d'étiqueter le contenu structuré et non structuré.
En d'autres termes, la taxonomie facilite l'organisation, le classement, le réaménagement, la recherche et la distribution du contenu de diverses manières. En fait, 38 % en moyenne des visiteurs d'un site Web le quitteront s'il est mal agencé. Il est donc nécessaire de s'assurer que votre site est bien agencé.
Les avantages de la taxonomie web
Présenter le contenu connexe aux lecteurs
Par exemple, vous pouvez organiser votre contenu par thème, type, vidéos, nouvelles, podcasts, etc. Ainsi, lorsqu'un élément apparaît, d'autres éléments connexes apparaissent également. En fait, il existe de nombreuses façons d'organiser votre contenu et la taxonomie permet de rentabiliser vos efforts. Si vous organisez le contenu par thème ou les vidéos pour augmenter la facilité de recherche, la taxonomie est très utile. Il s'agit d'un système puissant et gratifiant pour les sites Web qui contribuent à présenter du contenu connexe aux lecteurs.
La taxonomie web améliore la communication
Une taxonomie web bien planifiée permet d'améliorer la communication avec vos clients en regroupant les informations d'une manière qui correspond à ce que vos utilisateurs attendent. Il en résulte une augmentation du retour sur investissement grâce à la facilité de recherche dans les moteurs de recherche, au libre-service pour les clients, au commerce, à la découverte de contenu et au marketing en ligne.
La taxonomie améliore l'expérience de recherche
Sans oublier que la taxonomie permet également d'optimiser l'expérience de recherche. Il ne suffit pas d'exploiter la recherche par mots clés pour donner à vos utilisateurs ce qu'ils recherchent. Par exemple, pour proposer aux visiteurs une recherche sur les services informatiques, vous pouvez utiliser la taxonomie web pour associer les services informatiques à des nœuds taxonomiques tels que « ordinateurs d'occasion », « ordinateurs neufs », « réparation d'ordinateurs » ou « services gérés ». L'expérience de recherche s'en trouve améliorée, car les utilisateurs peuvent visualiser d'autres options suggérées qui pourraient les intéresser.
La taxonomie web relie les gens à leurs intérêts
La taxonomie facilite la mise en relation des personnes avec leurs intérêts et leurs goûts. Par exemple, si un utilisateur s'intéresse à un sujet ou à une actualité sur votre site Web, la taxonomie permet de s'assurer que l'utilisateur reçoit suffisamment de contenu connexe sur votre site Web.
Voici un exemple de taxonomie à l'œuvre qui permet de connecter les utilisateurs à d'autres articles liés à ce qu'ils lisent :
La taxonomie web crée une densité de concepts pour les robots
Les robots comprennent les concepts des sites Web grâce à l'analyse sémantique. Cela signifie que des concepts et des relations de contenu plus forts aident les robots à comprendre comment le contenu est lié. Les robots employés par les moteurs de recherche pour trouver, indexer et classer le contenu en sont un bon exemple. Faciliter l'exploration de votre site par les robots grâce à la taxonomie peut également contribuer à augmenter le flux de l'exploration sans aucun problème technique de référencement. Par conséquent, aidez à indexer votre contenu plus rapidement et mieux, en utilisant la taxonomie pour catégoriser votre contenu en fonction de mots clés pertinents.
La taxonomie web crée du jus de lien
Le jus de lien est utilisé pour faire référence à la valeur SEO d'un hyperlien vers une page particulière de votre site Web. Selon Google, une multitude d'hyperliens de qualité (ou simplement « liens ») est l'un des facteurs les plus importants pour obtenir un bon classement dans le moteur de recherche Google.
En bref, lorsque la structure de votre site est bien optimisée pour les recherches, les utilisateurs et les robots des moteurs de recherche accèdent facilement à tout le contenu connexe dans un seul sous-dossier du site.
Métadonnées
Qu'est-ce que les métadonnées ? Les métadonnées sont des données sur les données. Dans le contexte de la gestion de contenu, ce sont des informations sur le contenu.
Fondamentalement, les métadonnées sont les éléments constitutifs de la création d'un système de gestion de contenu (CMS) structurellement solide comme WordPress. Il s'agit d'un ensemble de déclarations dont chacune consiste en une propriété ou un élément et sa valeur associée. Elles sont utilisées par les CMS pour donner au contenu une structure, un contexte et un sens. Un CMS peut tirer parti de la structure, du contexte et de la signification pour fournir le bon contenu au bon moment aux personnes visées.
Source de l'image par Kinsta
Type de métadonnées
- Métadonnées structurelles : Ce type est implicite à l'élément de contenu et est généralement généré par le système ou peut être découvert automatiquement. Les métadonnées structurelles constituent l'épine dorsale d'un CMS et sont souvent ajoutées par le CMS ou par des systèmes automatisés externes d'enrichissement du contenu. Elles comprennent le type de fichier, le format, la date de création, le type de contenu, les identifiants uniques et la relation héritée par le dossier.
- Métadonnées descriptives : Ce type est explicite à l'élément de contenu et ajouté par les utilisateurs. Le titre, le sujet, la description du document, la langue et la date de publication sont de bons exemples de métadonnées descriptives. Elles jouent un rôle important dans l'amélioration de la navigation et de la facilité de découverte du contenu.
Pourquoi le contexte est-il crucial ?
Chaque page a sa propre valeur, tant pour les moteurs de recherche que pour les utilisateurs. Les moteurs de recherche utilisent le contexte et la structure du site web pour comprendre le flux des mesures de classement et la valeur de la page par rapport aux cibles des mots clés. D'autre part, les utilisateurs ou les humains naviguent sur la base d'un modèle mental. Examinons maintenant les pages courantes d'un site Web et leur impact sur les moteurs de recherche et les utilisateurs.
- Pages d'information : Les pages d'information sont très utiles pour les visiteurs. Vous pouvez les utiliser pour attirer des liens retour, vendre un service ou des produits après avoir fourni des informations, et les utiliser en interne pour créer des liens vers des pages de catégories cruciales. La bonne nouvelle est qu'il n'y a pas de limite au nombre de pages d'information que vous pouvez créer. Mais n'oubliez pas de les classer par catégorie pour éviter d'avoir une énorme liste de pages dans le menu de navigation.
- Pages de produits ou de services : Une page de produit ou de service tend à se concentrer davantage sur un seul service ou produit offert. Bien que le fait de répertorier tous les produits ou services sur les pages de catégorie puisse sembler une bonne idée, cela n'est pas adapté au référencement. Cela rend encore plus difficile le classement par les moteurs de recherche.
- Pages de catégories : Ces types de pages se concentrent davantage sur les mots-clés génériques. Elles apportent un trafic précieux à un site Web. Souvent, elles mènent à un groupe de produits ou de services connexes. Dans certains cas, elles mènent à des pages de sous-catégories.
- Pages de blog : Les pages de blog sont utilisées pour promouvoir les produits et services et fournir des informations. Elles peuvent également être utilisées pour présenter toute nouvelle concernant l'entreprise. L'intérêt de ces pages est qu'elles attirent un trafic de niche, qu'elles s'intègrent parfaitement aux efforts de marketing des médias sociaux, qu'elles attirent des backlinks externes de référencement et qu'elles contribuent à ajouter du contenu supplémentaire au site Web.
Objectifs des taxonomies
Il est essentiel de comprendre les objectifs de la taxonomie web dès le départ. Les objectifs à prendre en compte sont l'activité, l'utilisateur et le contenu :
- Les affaires : Quel est l'objectif de votre taxonomie web ? Pour améliorer la gestion de contenu ou la gestion documentaire, assurez-vous d'avoir un objectif dès le départ.
- Utilisateur : Ensuite, assurez-vous d'avoir des informations claires sur votre public cible. C'est-à-dire les profils des utilisateurs, l'utilisation des informations et le contenu qui leur convient.
- Contenu : Quel type de contenu avez-vous ou envisagez-vous de créer ? Votre contenu est-il limité à des initiatives ou à une équipe spécifiques ? Quel est l'objectif opérationnel du contenu ? Une fois que vous avez répondu à ces questions, tout le reste suit bien.
- Google : La navigation d'un site Web est importante pour aider les visiteurs à trouver rapidement le contenu qu'ils souhaitent. Elle peut également aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu que le webmaster juge important. Bien que les résultats de recherche de Google soient fournis au niveau de la page, Google aime aussi avoir une idée du rôle que joue une page dans l'ensemble du site.
Créer une taxonomie web efficace
Bien qu'il n'y ait pas de bonne façon de créer une taxonomie, nous allons vous montrer les étapes de base que vous pouvez utiliser pour créer et développer la taxonomie de votre site Web.
Déterminer l'objectif principal
Quel est l'objectif principal du développement d'une taxonomie web ? Organiser votre site Web, améliorer les possibilités de recherche ou renforcer le référencement ? Il est bon d'être précis sur ce que vous visez. Si votre objectif est d'organiser votre site Web, assurez-vous de vous y tenir.
Faites une recherche de mots-clés pour chaque section de la taxonomie
Supposons que vous ayez réduit le nombre de sections de la taxonomie à cinq. L'étape suivante consiste à effectuer une recherche de mots-clés pour chaque partie de la taxonomie. Vous pouvez le faire manuellement ou utiliser des outils automatisés pour dresser une liste de mots clés potentiels. Et n'oubliez pas de choisir les mots clés directement liés au contenu de votre page. Vous pouvez également ajouter des mots-clés qui décrivent des concepts similaires.
Tenez compte des besoins des lecteurs de votre site Web
Assurez-vous de disposer de détails plus fins (leurs données démographiques et leurs habitudes) sur les lecteurs de votre site Web. Vous trouverez ci-dessous quelques questions qui vous aideront à répondre aux besoins de vos lecteurs :
Où se trouvent généralement les utilisateurs de votre site web ?
Les personnes qui visitent votre site Web sont-elles locales ou internationales ? Si vous constatez que la plupart des personnes qui consultent votre site Web se trouvent dans des pays étrangers, pensez à inclure des options linguistiques parmi lesquelles les visiteurs pourront choisir. De même, il est judicieux d'inclure dans la catégorie de votre taxonomie des mots qui vous aideront à établir un lien avec ces lecteurs.
Combien de temps les utilisateurs restent-ils sur votre site web ?
Combien de temps les internautes restent-ils sur votre site Web ? S'ils passent plus de temps, il est bon d'avoir plusieurs niveaux de votre taxonomie web. Si vous trouvez qu'ils passent moins de temps, il est bon d'avoir moins de niveaux que possible.
Que recherchent les clients ?
Veillez à effectuer des recherches approfondies pour déterminer le type de produits que les clients achètent sur votre site Web. Une fois que vous êtes sûr de ces produits, créez des titres pour les catégories taxonomiques qui les aideront à trouver ces produits.
Choisissez la structure taxonomique qui convient le mieux à votre site Web.
Lorsqu'il s'agit de choisir une structure de taxonomie web, vous avez plusieurs possibilités. En voici quelques-unes :
Taxonomies plates
Ce type de taxonomie comporte une page d'accueil avec une liste de sous-catégories. Il n'y a pas de niveaux dans les sous-catégories. Par conséquent, toutes les sous-catégories sont des catégories de premier niveau, et il est possible de choisir dans la liste des pages de la page d'accueil.
Ce type de taxonomie convient aux petits sites web.
Une taxonomie hiérarchique
Il convient aux sites Web de grande taille. Elle comporte différents niveaux de sous-catégories dans les sous-catégories. Parfois, elle comporte de nouveaux niveaux de sous-catégories.
Si vous choisissez de créer une taxonomie hiérarchique, voici les étapes de base à suivre :
- Essayez de limiter le nombre de niveaux dans la hiérarchie. Cela permet d'améliorer la facilité de recherche du contenu.
- Divisez les pages en fonction du type de contenu de la page plutôt que des données de recherche des mots-clés.
- Soyez prudent si vous utilisez des acronymes pour les titres de catégories. À moins que vous ne soyez certain que vos lecteurs seront familiers avec les abréviations utilisées, veillez à les épeler avant de les inclure.
Une taxonomie des réseaux
Lorsqu'il s'agit de taxonomie de réseau, plusieurs options s'offrent à vous pour en créer une. Souvent, ces catégories sont reliées les unes aux autres par association. Dans certains cas, une taxonomie de réseau peut être utilisée conjointement avec une taxonomie hiérarchique. Une taxonomie de réseau convient si vous possédez un grand site Web. La création d'une taxonomie en réseau présente quelques avantages, comme la transmission de jus de référencement, la création de liens vers d'autres contenus pertinents, etc.
Éléments à garder à l'esprit lors de la création d'une taxonomie de réseau :
- Envisagez de placer le contenu le plus populaire disponible ou les informations les plus récentes dans une section différente du reste du contenu.
- Si les catégories sont liées par association, assurez-vous qu'elles sont clairement liées les unes aux autres.
Taxonomie des facettes
Tout comme la taxonomie de réseau, il existe différentes façons de créer une taxonomie à facettes. Elles divisent les catégories de contenu en fonction d'un attribut du contenu ou des produits qui sont vendus. Ce type de taxonomie convient si vous envisagez d'incorporer plusieurs structures taxonomiques et si vous vendez plusieurs produits sur votre site.
Rassembler l'équipe
Assurez-vous d'avoir une équipe qui connaît bien le contenu de votre site. Pour une expérience optimale, assurez-vous que votre équipe a de solides compétences organisationnelles et qu'elle comprend comment intégrer une meilleure stratégie de référencement pour votre page. Vous trouverez ci-dessous une liste de personnes à inclure dans votre équipe :
- Gestionnaire de l'information
- Spécialiste en SEO
- Les représentants des entreprises qui travaillent avec le contenu
- Spécialiste en taxonomie web
- Spécialiste du domaine technique qui comprend les possibilités et les contraintes de l'environnement de mise en œuvre.
Organiser des réunions d'équipe
Vous trouverez ci-dessous des conseils qui vous aideront à organiser des réunions de groupe réussies lors de la création d'une taxonomie web :
- Choisissez un chef de groupe : Veillez à ce qu'il y ait un responsable de l'équipe. Un bon leader facilite une communication fluide entre les membres du groupe.
- Brainstorming : La meilleure approche consiste à proposer plusieurs idées, à les soumettre à un brainstorming en groupe avant d'en choisir une. Assurez-vous qu'en tant que groupe, vous êtes parvenus à un consensus avant de mettre en œuvre une taxonomie.
Réfléchir à l'opportunité d'utiliser l'automatisation
Lorsque vous créez la taxonomie de votre site Web, vous pouvez le faire manuellement ou utiliser des outils d'automatisation. Bien que l'utilisation d'outils d'automatisation soit une bonne idée, il n'est pas recommandé d'utiliser de tels outils si vous avez un petit site. La meilleure option est d'utiliser une combinaison d'approches automatisées et manuelles. Si vous devez utiliser des outils automatisés, pensez à utiliser les plus fiables, dont voici quelques exemples :
Exploitez les commentaires pour trouver des indices sur la façon de concevoir votre taxonomie
Une idée brillante consiste à rechercher les réactions de vos clients et à utiliser ces informations pour déterminer la meilleure structure de votre taxonomie. Vous pouvez obtenir des informations fiables de vos clients par le biais d'enquêtes, de formulaires en ligne et de toute autre option qui vous convient. Le fait de recueillir continuellement des informations sur vos clients vous aidera à améliorer votre taxonomie.
Tester la structure taxonomique
Il s'agit de tester la pertinence de votre taxonomie en fonction de votre objectif. La meilleure option est de vous mettre à la place de vos spectateurs et de vous poser des questions telles que :
- Seront-ils en mesure de trouver les informations nécessaires ?
- Effectueront-ils toutes les tâches nécessaires dans un délai raisonnable ?
- Toutes les catégories sont-elles clairement définies ?
Si la réponse à ces questions est oui, vous avez réussi. Dans le cas contraire, revenez en arrière et apportez les améliorations nécessaires. Une fois ces modifications apportées, n'oubliez pas de répéter le même processus de test plusieurs fois jusqu'à ce que vous soyez convaincu que tout va bien.
La création de taxonomie est continue
La taxonomie n'est pas un événement ponctuel. Pour vous assurer que votre taxonomie est à jour et pour améliorer la facilité de recherche de votre contenu, vous devez vérifier souvent la taxonomie de votre site pour vous assurer que tout va bien et faire les mises à jour nécessaires.
Meilleures pratiques
Voici quelques bonnes pratiques qui vous guideront lors de la création d'une taxonomie pour votre site web :
- Connaissez votre public : L'objectif principal de la taxonomie que vous allez créer est d'aider votre public à trouver les informations dont il a besoin et, éventuellement, à acheter quelque chose chez vous. Cela n'est possible que si vous comprenez à qui vous vendez. Une fois que vous avez bien compris qui est votre public cible, il devient plus facile de créer une taxonomie qui répond à ses besoins spécifiques.
- Unifiez votre organisation : Il est bon de partager et d'utiliser la même taxonomie dans toutes vos unités commerciales afin de garantir un langage et une compréhension communs. N'oubliez pas que vos clients vous connaissent ou vous voient comme une seule entité et non comme des unités distinctes. Veillez donc à parler le même langage.
- Utilisez un langage pertinent pour chaque public : Comprendre le langage utilisé par vos clients est essentiel lors de la création d'une taxonomie. Vous pouvez trouver le langage de vos clients en prenant le temps de découvrir comment ils parlent de vos produits et des services que vous proposez. Une fois que vous êtes sûr de ce langage, utilisez-le pour construire votre taxonomie.
- Permettre l'extensibilité : La taxonomie n'est pas un événement ponctuel. La nécessité d'ajouter de nouveaux services et produits apparaîtra au fur et à mesure que votre entreprise se développera. Vous devez donc prévoir d'examiner la structure existante et de la modifier si nécessaire.
- Concentrez-vous sur la réduction : Une taxonomie complexe nuit à la facilité de recherche. Ce n'est pas ce que vous voulez lorsqu'il s'agit de rendre votre contenu plus accessible. La meilleure approche consiste à trouver un équilibre entre l'autorité et l'exhaustivité et l'accessibilité.
- Assurer l'alignement fonctionnel : Assurez-vous que votre taxonomie prend en charge la recherche, la navigation sur le site Web, la personnalisation et l'intégration avec d'autres applications commerciales.
- Mettez en œuvre par étapes : Prévoyez-vous de construire pour les changements futurs ? Disposez-vous d'une taxonomie relativement étendue ? Vous n'êtes pas sûr des sujets ou des catégories à inclure sur votre site Web ? Si oui, vous pouvez mettre en œuvre votre taxonomie par étapes. Une mise en œuvre par étapes vous permet de procéder de la bonne manière.
Exemples de taxonomie web
Voici deux exemples qui vous aideront à comprendre la taxonomie en détail :
Si vous utilisez WordPress, vous verrez peut-être le même widget de barre latérale « Catégories » que le nôtre.
Lemeilleure Cafe
Voici un petit site Web dont la page d'accueil est un blog. Ils utilisent également la barre latérale des catégories, mais aussi le menu et ont créé le menu des rubriques pour aider les utilisateurs à filtrer les raisons pour lesquelles ils viennent sur le site.
Salesforce
Une grande entreprise avec des milliers de ressources, de produits, d'addons, de solutions, il est facile de se perdre dans leur site web. Heureusement, elle a divisé ses ressources et autres domaines pour ses utilisateurs :
Décomposer leur taxonomie. Avec une tonne de sujets, ils ont décidé de classer leur blog en fonction de la principale catégorie de sujets généraux.
En utilisant des balises pour leurs articles, ils peuvent isoler et segmenter encore plus. Les balises sont utiles si le nombre de contenus sur votre site augmente.
Cela permet aux utilisateurs et aux robots d'identifier les articles qui ont des balises communes et même de proposer des articles connexes.
Clubic
Ce site Web dispose d'une catégorie pour les différents sujets abordés sur le site et affiche cette liste de sujets à l'utilisateur. Cette façon de faire facilite la navigation à l'intérieur du site et permet aux utilisateurs de reconnaître plus facilement ce sur quoi ils veulent faire une recherche. De plus, cette approche élimine le besoin de mémoriser et d'essayer de se souvenir du nom de chaque sujet. Voir l'image ci-dessous pour plus d'informations.
BT.co.uk
Jetez un coup d'œil à la section d'aide du BT. Elle propose plusieurs catégories différentes. Par exemple, vous pouvez parcourir les offres de produits : haut débit, télévision, téléphone fixe, téléphone mobile. Vous pouvez également naviguer en fonction des différentes phases de votre expérience : Configuration, Apprentissage, Gestion, Résolution d'un problème.
Considérons maintenant le moment où BT crée son contenu d'aide. Ces articles sont étiquetés avec deux choses : « phase du parcours client » et « produits ». Des sujets tels que « Comment configurer manuellement mon téléphone pour BT Mobile ? » peuvent apparaître s'ils sont les plus populaires et apparaîtront automatiquement dans l'onglet « Configuration » car il s'agit d'un article sur la configuration d'un téléphone mobile. Cela signifie que BT n'a pas à placer manuellement ces pages dans la section Mobile ou dans les onglets. Lorsque les auteurs marquent le contenu avec Mobile et Setup, il apparaît automatiquement dans la section Mobile>Setup. Lorsqu'il devient suffisamment populaire, il apparaît dans l'onglet « Les plus populaires ».
Forbes
Jetez un coup d'œil au site Forbes. Il propose plusieurs catégories différentes en haut. Par exemple, vous pouvez parcourir les sujets suivants : Leadership, Argent, Petites entreprises, Listes, et plus encore. Dans la barre latérale droite, le contenu est également classé en fonction de la popularité et des choix de la rédaction. Pour un grand site d'actualités, qui publie plus de 10 articles par jour, vous devrez créer des segments tels que les sujets, la popularité, etc. pour aider vos lecteurs à découvrir ce qu'ils recherchent. La plupart des lecteurs de sites d'actualités recherchent les principales nouvelles et tendances.
Influence on YouTube
Une nouvelle mise en page appelée « content hub » est utilisée depuis peu. Au lieu d'utiliser le format typique d'un blog, ce site catégorise le contenu d'une manière qui est visuellement organisée. Un peu comme Netflix, où toutes les catégories sont dans l'ordre.
Conclusion
La taxonomie web offre de nombreux avantages qu'il est très facile de récolter. Si vous suivez les bonnes approches, rien ne vous empêche de les exploiter. Ce guide vous a présenté tout ce que vous devez savoir pour profiter de ces avantages. Vous avez besoin de plus d'informations ? Nous sommes là pour vous donner un coup de main.
