Kuesioner desain website adalah survei yang Anda berikan kepada klien desain website Anda untuk mengetahui persis apa yang mereka inginkan dari situs baru mereka.
Angket ini akan membantu Anda memahami harapan dan preferensi klien Anda ketika datang ke desain situs web. Pada saat yang sama, angket ini juga akan memberikan Anda gambaran yang lebih baik tentang anggaran, jadwal, dan faktor penting lainnya yang perlu Anda perhatikan dari klien Anda.
Mencari kuesioner desain website untuk digunakan? Anda berada di tempat yang tepat. Dalam postingan blog ini, kami membagikan kuesioner desain web utama kami, plus template PDF yang gratis untuk Anda unduh dan gunakan.
Mengapa menggunakan kuesioner desain website?
Anda ingin sepenuhnya sejalan dan memiliki pemahaman yang sama dengan klien Anda. Ini membuka jalan untuk sebuah proyek yang sukses, dan meminimalisir kesempatan terjadinya kesalahpahaman.
Beberapa hal penting yang perlu dijelaskan dalam kuesioner desain web Anda termasuk garis waktu, cakupan proyek, dan tampilan serta nuansa yang diinginkan klien Anda. Sebagai seorang desainer web, Anda mungkin sedang menangani beberapa proyek sekaligus, dan Anda pasti tidak ingin berkomitmen pada sebuah proyek lalu menyadari bahwa klien Anda mengharapkan waktu penyelesaian, misalnya, dua hari.
Hal yang sama berlaku untuk ruang lingkup proyek. Jika Anda tidak menjelaskan hasil yang sebenarnya di awal, klien Anda mungkin akan menambahkan item tambahan, halaman, atau fitur setiap kali Anda berbicara tentang proyek, dan Anda mungkin akan berakhir dengan melakukan 2x jumlah pekerjaan, tanpa bisa menagih klien Anda lebih.
Di sinilah kuesioner desain web berperan -- Anda dapat menggunakan kuesioner untuk menelusuri secara spesifik, dan menentukan secara tepat apa yang diinginkan oleh klien Anda.
Pertanyaan Kuesioner Desain Website
Kami merekomendasikan pertanyaan-pertanyaan berikut untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan klien Anda:
- Apa yang dilakukan perusahaan Anda?
- Siapa target audiens Anda?
- Apa Proposisi Penjualan Unik (USP) Anda?
- Apakah Anda ingin meningkatkan website yang sudah ada, atau membuat website dari awal?
- Apakah Anda ingin situs web Anda dioptimalkan untuk SEO? Apakah Anda memiliki daftar kata kunci yang ingin Anda bidik?
- Apa URL dari website Anda yang sudah ada (jika ada)? Apa yang Anda suka dan tidak suka dari website Anda yang sudah ada?
- Apa URL dari 2-3 situs web referensi yang Anda sukai? Apa yang Anda sukai dari situs web-situs web ini?
- Apakah Anda tahu platform apa yang ingin Anda gunakan untuk situs Anda?
- Halaman apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
- Fitur apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
- Apa tujuan dasar dari situs web Anda?
- Apakah Anda sudah memiliki konten yang siap untuk situs Anda?
- Apakah perusahaan Anda memiliki buku merek yang mencakup hal-hal seperti warna dan font?
- Kapan Anda ingin meluncurkan situs baru Anda?
- Berapa anggaran Anda untuk situs web?
- Apakah Anda membutuhkan bantuan untuk memperbarui dan memelihara situs web Anda?
- Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan blogging dan pemasaran konten?
Mengapa setiap pertanyaan itu penting
Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang akan Anda dapatkan dari setiap pertanyaan.
Apa yang dilakukan perusahaan Anda?
Dalam pertanyaan ini, mintalah klien Anda untuk berbagi tentang produk dan layanan mereka, serta model bisnis mereka. Jika mereka memiliki beberapa lini produk atau menyediakan beberapa layanan, pastikan untuk memahami setiap produk/layanan, dan bagaimana cara kerjanya.
Jika klien Anda menjalankan sebuah startup atau bisnis lokal, dan mereka ingin "kisah" mereka ditonjolkan di situs web, tanyakan juga tentang motivasi mereka untuk memulai perusahaan, dan minta mereka untuk mengajak Anda mengikuti perjalanan mereka. Di sini, Anda juga dapat menanyakan tentang visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan mereka.
Akhirnya, mintalah klien Anda untuk mengirimkan semua informasi dasar tentang perusahaan mereka, termasuk nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
Anda akan menggunakan informasi ini di halaman dan bagian tertentu dari situs web, seperti halaman Hubungi Kami.
Siapa target audiens Anda?
Tujuan dari setiap situs web adalah untuk mengubah audiensnya, dan agar ini terjadi, situs web harus relevan dan ditargetkan kepada audiens tersebut. Dengan mempertimbangkan hal ini, mintalah klien Anda untuk memberi tahu Anda lebih banyak tentang audiens target mereka dan pelanggan ideal mereka.
Selain demografi pelanggan dasar seperti usia, jenis kelamin, lokasi, tanyakan tentang jabatan pelanggan, industri yang mereka geluti, ukuran perusahaan tempat mereka bekerja, senioritas mereka di perusahaan, dan lainnya. Juga merupakan ide yang baik untuk menanyakan apakah pelanggan ideal klien Anda adalah seorang ahli dalam produk/solusi yang ditawarkan perusahaan Anda, atau apakah mereka relatif baru terhadap solusi tersebut, dan perlu untuk dididik/dibina.
Apa Proposisi Penjualan Unik (USP) Anda?
USP didefinisikan sebagai "faktor atau pertimbangan yang disajikan sebagai alasan bahwa satu produk atau layanan berbeda dari dan lebih baik daripada kompetisi." Dalam istilah sederhana, itu adalah faktor yang membedakan klien Anda dari para pesaingnya.
Menyoroti USP klien Anda di situs web mereka akan membuat situs web mereka lebih menarik, dan ini dapat meningkatkan tingkat konversi mereka. Apakah klien Anda menawarkan layanan yang lebih baik daripada pesaing mereka? Apakah mereka menawarkan berbagai produk yang lebih luas, atau apakah produk mereka dilengkapi dengan jaminan uang kembali? Apapun poin penjualan klien Anda, pastikan Anda menggunakannya untuk keuntungan mereka.
Apakah Anda ingin meningkatkan website yang sudah ada, atau membuat website dari awal?
Ini cukup sederhana -- di sini, Anda sedang memperjelas apakah klien Anda ingin memperbarui situs web yang sudah ada, atau membuat situs web yang sepenuhnya baru.
Jika klien Anda hanya ingin memperbarui situs yang sudah ada, maka Anda tahu bahwa Anda tidak perlu membeli nama domain untuk mereka, mendapatkan hosting untuk mereka, dan lainnya. Namun, jika mereka ingin membuat situs baru dari awal, tanyakan apakah mereka sudah memiliki nama domain yang akan digunakan, atau apakah mereka ingin Anda yang mengurus hal tersebut. Hal yang sama berlaku untuk hosting -- Anda perlu tahu apakah klien Anda sudah membeli paket hosting mereka sendiri, atau apakah mereka ingin Anda yang melakukan tugas tersebut.
Apakah Anda ingin website Anda dioptimalkan untuk SEO? Apakah Anda memiliki daftar kata kunci yang ingin Anda bidik?
Di zaman sekarang, ditemukan secara online adalah kunci, dan sangat penting bagi situs web untuk menguasai SEO mereka. Jika klien Anda mengatakan bahwa mereka ingin situs web mereka dioptimalkan untuk SEO, tetapi mereka tidak cukup tahu harus mulai dari mana, maka Anda akan menjadi orang yang melakukan riset kata kunci dan merekomendasikan daftar kata kunci untuk mereka targetkan.
Jika ini bukan area keahlian Anda, Anda juga dapat menyerahkan tugas khusus ini kepada kontraktor independen -- ingatlah untuk menaikkan penawaran Anda sesuai kebutuhan agar Anda dapat menutupi biaya yang Anda keluarkan.
PS: Ingin mengevaluasi situs Anda sendiri, dan menentukan apakah sudah cukup dioptimalkan untuk SEO? Anda dapat menjalankan Laporan Audit SEO gratis di SEOptimer.com.
Apa URL dari website Anda yang sudah ada (jika ada)? Apa yang Anda suka dan tidak suka dari website Anda yang sudah ada?
Pertanyaan ini membantu menggali preferensi klien Anda, sehingga Anda dapat menghindari elemen desain yang mereka tidak terlalu suka. Sekarang, semakin spesifik Anda membuat klien Anda di bagian ini, semakin baik.
Misalnya, jika klien Anda memberi tahu Anda bahwa situs web mereka "ketinggalan zaman" dan "tidak ramah pengguna", dorong mereka untuk lebih spesifik, dan minta mereka untuk berbagi bagian spesifik mana yang tidak ramah pengguna. Jika klien Anda mengatakan bahwa desain situs web mereka tidak terlihat cukup modern, tunjukkan berbagai elemen desain dan tanyakan kepada mereka apa yang tidak mereka sukai -- skema warna, panel navigasi, atau sesuatu yang lain?
Apa URL dari 2-3 situs web referensi yang Anda sukai? Apa yang Anda sukai tentang situs web ini?
Sekarang setelah Anda tahu apa yang tidak disukai oleh klien Anda, mintalah klien Anda untuk berbagi beberapa contoh situs yang mereka sukai, sehingga Anda dapat memiliki gambaran yang lebih jelas tentang apa yang mereka inginkan. Situs-situs tersebut mungkin adalah situs pesaing, atau mungkin juga situs dari bisnis yang berada di industri yang sama sekali berbeda.
Sekali lagi, minta mereka untuk sejelas mungkin di sini, dan dengan lembut desak klien Anda untuk menjelaskan lebih lanjut jika mereka hanya menyatakan bahwa mereka menyukai situs web yang, katakanlah, "berwarna-warni". Ingat, kata-kata bersifat subjektif, dan ide seseorang tentang "berwarna-warni" bisa sangat berbeda dari orang lain. Jika situs web klien Anda melibatkan halaman khusus (misalnya, halaman produk atau halaman demo), minta mereka untuk berbagi contoh halaman relevan yang mereka sukai juga.
Apakah Anda tahu platform apa yang ingin Anda gunakan untuk situs Anda?
Alih-alih mengasumsikan bahwa klien Anda menginginkan situs web yang didukung oleh WordPress, tanyakan kepada mereka apakah mereka memiliki preferensi khusus. Opsi standar termasuk HTML murni, WordPress, dan pembuat situs web lain yang sudah ada (Shopify, Wix, Weebly, Squarespace). Klien Anda mungkin tidak familiar dengan semua opsi ini, jadi beritahu mereka lebih banyak tentang masing-masing opsi, dan pandu mereka melalui pro dan kontra. Pastikan untuk menyebutkan bahwa situs HTML murni sulit untuk diedit/diperbarui, kecuali klien Anda (atau seseorang di tim mereka) memiliki pengetahuan HTML!
Halaman apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
Jika memungkinkan, mintalah klien Anda untuk membuat peta situs yang menunjukkan bagaimana mereka ingin berbagai halaman mereka disusun dan ditata. Ini membantu Anda untuk memahami lingkup proyek, dan mengunci hasil yang akan disampaikan. Jika Anda membuat situs dasar yang sangat sederhana, halaman standar meliputi:
- Halaman Beranda
- Halaman Tentang Kami
- Halaman Hubungi Kami
- Halaman S&K
Tergantung pada industri apa yang dijalani klien Anda, mereka mungkin memerlukan halaman khusus. Ini termasuk:
- Halaman produk
- Halaman pengiriman
- Halaman harga
- Halaman demo produk
- Halaman pemesanan/jadwal
- Halaman login (untuk situs keanggotaan)
Fitur apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
Seperti pertanyaan sebelumnya, ini juga membantu Anda memahami lingkup proyek, dan mengonfirmasi hasil yang akan disampaikan. Bahkan, kami akan mengatakan ini lebih penting untuk menetapkan fitur yang diinginkan klien Anda di situs web mereka karena Anda harus mencari cara untuk menyediakan fungsionalitas spesifik yang mereka minta.
Untuk kebanyakan kasus, Anda bisa dengan mudah menginstal plugin WordPress, aplikasi Shopify, atau widget serupa, tetapi aplikasi-aplikasi ini tidak selalu gratis, dan yang premium bisa menjadi sangat mahal.
Anda dapat mendiskusikan biaya dengan pelanggan Anda dan memastikan mereka setuju untuk menanggung biaya langganan bulanan, atau memasukkan biaya aplikasi dan plugin dalam harga proyek sehingga klien Anda tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.
Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi atau plugin yang memenuhi kebutuhan klien Anda, maka Anda harus mendapatkan seseorang untuk membangunnya secara khusus untuk Anda. Ini menambahkan lebih banyak kompleksitas ke proyek; Anda harus mencari kontraktor yang dapat mengambil tugas ini, dan memastikan bahwa mereka dapat menyelesaikan dalam batas waktu yang disepakati.
Beberapa fitur yang mungkin diminta oleh klien Anda meliputi:
- Cari
- Formulir
- Peta
- Portofolio / galeri
- Tombol media sosial
- Tombol klik-untuk-menelepon
- Pemesanan Online
- Tabel Harga
- Obrolan langsung
- Chatbots
Apa tujuan utama dari website Anda?
Tujuan dasar dari situs web klien Anda mempengaruhi banyak hal, termasuk bagaimana mereka harus menyusun situs mereka, fitur dan elemen apa yang harus mereka sertakan di situs mereka, dan informasi apa yang harus mereka soroti.
Sebagai contoh, katakanlah klien Anda adalah seorang desainer UI/UX, dan mereka ingin membuat sebuah situs web untuk memamerkan portofolio mereka. Dengan mempertimbangkan hal ini, mungkin akan lebih masuk akal untuk menyusun situs tersebut lebih seperti sebuah "lookbook" daripada situs web biasa. Di sini, kuncinya adalah untuk memamerkan pekerjaan klien Anda secara menonjol dan dengan cara yang mencerminkan merek mereka dengan baik.
Bagaimana jika klien Anda ingin mendirikan toko eCommerce? Di sini, tujuan utamanya adalah untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan dan menjual produk, jadi penting untuk mengoptimalkan toko menggunakan banner yang menempel, timer hitung mundur, lencana kepercayaan, dan lainnya.
Apakah Anda sudah memiliki konten yang siap untuk situs Anda?
Setelah Anda jelas tentang tujuan yang ingin dicapai klien Anda dengan situs web mereka, lanjutkan untuk menanyakan tentang konten yang ingin mereka miliki di situs mereka. Apakah mereka yang akan bertanggung jawab atas konten tersebut, atau apakah mereka mengharapkan Anda untuk mengurus penulisan teks untuk mereka?
Jika itu yang pertama, mintalah klien Anda untuk mengonfirmasi secara pasti kapan mereka dapat memberikan konten kepada Anda, agar hal ini tidak menghambat jadwal produksi. Jika klien Anda membutuhkan bantuan Anda dalam penulisan naskah, pastikan Anda benar-benar memahami nada atau gaya apa yang mereka sukai, sehingga Anda dapat menyampaikan ini dengan jelas kepada penulis naskah yang Anda kerjakan.
Apakah perusahaan Anda memiliki buku merek yang mencakup hal-hal seperti warna dan font?
Terlepas dari apakah Anda sedang memperbarui situs yang sudah ada untuk klien Anda, atau membuat situs baru dari awal, Anda akan ingin menggunakan warna dan font merek mereka, sehingga situs web tersebut selaras dengan bagian lain dari merek mereka.
Sekarang, jika klien Anda hanya memiliki dua warna yang mereka gunakan pada logo mereka, dan satu jenis huruf standar yang mereka gunakan, itu cukup sederhana. Namun, perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan mungkin memiliki berbagai warna yang mereka gunakan (untuk bagian-bagian berbeda dari logo mereka, latar belakang logo mereka), dan mereka mungkin menggunakan jenis huruf yang berbeda (untuk judul, teks isi, dll) juga.
Jika itu masalahnya, cara termudah untuk melakukannya adalah dengan meminta buku merek atau buku gaya klien Anda - ini harus merinci semua warna dan font yang mereka gunakan, ditambah panduan merek tambahan (jika ada).
Kapan Anda ingin meluncurkan situs baru Anda?
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, penting untuk mendiskusikan garis waktu proyek dengan klien Anda sebelum berkomitmen pada sebuah proyek, terutama jika Anda sedang mengerjakan beberapa desain situs web sekaligus. Jika Anda menawarkan beberapa revisi, bagikan juga waktu yang dibutuhkan antara setiap revisi.
Jika klien Anda terburu-buru dan ingin meluncurkan situs dalam waktu singkat, pikirkan dengan matang apakah Anda dapat berkomitmen pada proyek tersebut. Anda tidak ingin menerima proyek dan uang muka dari klien Anda, hanya untuk harus mundur di tengah jalan. Jika Anda akan bekerja hingga larut malam untuk mempercepat proyek klien Anda, pertimbangkan untuk menambahkan biaya nominal untuk waktu penyelesaian yang lebih cepat dari biasanya.
Berapa anggaran Anda untuk website tersebut?
Beberapa desainer situs web dan kreatif merasa sulit untuk membahas topik harga dengan klien mereka, tetapi ini adalah percakapan yang tidak bisa Anda hindari. Idealnya, Anda ingin bekerja dengan klien yang menghormati anggaran Anda dan tidak menawar secara berlebihan. Namun demikian, jika Anda baru dalam permainan ini dan tidak bisa memilih, pastikan Anda memiliki beberapa respons yang telah disiapkan yang dapat Anda keluarkan ketika klien meminta diskon.
Jika Anda akhirnya menawarkan diskon, pastikan ada semacam kompromi dari pihak klien Anda, sehingga ini tidak merusak citra merek Anda. Misalnya, Anda mungkin setuju untuk diskon 10%, dengan syarat bahwa proyek akan selesai dalam dua minggu (dibandingkan dengan waktu pengerjaan biasa Anda yang satu minggu).
Apakah Anda membutuhkan bantuan untuk memperbarui dan memelihara situs web Anda?
Jika klien Anda tidak mahir dalam teknologi, mereka mungkin memerlukan bantuan Anda dalam memperbarui dan memelihara situs web mereka.
Ini melibatkan pembaruan tema dan plugin, menambahkan fitur baru dari waktu ke waktu, dan menjadwalkan cadangan. Jika Anda sudah terbiasa dengan jenis pekerjaan pemeliharaan ini, Anda mungkin akan merasa cukup mudah, tetapi tetap masuk akal untuk memastikan apakah klien Anda memerlukan pemeliharaan, sehingga Anda dapat memperhitungkan ini dalam anggaran.
Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan blogging dan pemasaran konten?
Hal yang sama berlaku di sini: jika klien Anda tidak familiar dengan cara memasarkan diri mereka secara online, mereka mungkin membutuhkan bantuan Anda dalam blogging dan menghasilkan konten untuk situs. Meskipun beberapa desainer situs web lebih memilih untuk fokus hanya pada desain situs web, menawarkan layanan tambahan seperti pemasaran konten membantu Anda menaikkan penjualan kepada klien, dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Ingat: bahkan jika Anda bukan ahli dalam blogging atau pemasaran, Anda selalu dapat menyerahkan ini kepada freelancer pemasaran digital atau kontraktor independen. Bukan hanya desainer situs web dan agensi desain yang melakukan ini -- banyak perusahaan SEO dan agensi pemasaran digital juga menyerahkan penulisan dan produksi konten sebenarnya kepada kontraktor independen.
Cara menggunakan kuesioner situs web Anda: Tips lanjutan
Untuk menyimpulkan, kami akan memandu Anda melalui beberapa tips lanjutan yang akan membantu Anda menggunakan kuesioner Anda dengan lebih efektif. Lanjutkan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
1. Pandu pelanggan Anda melalui kuesioner
Idealnya, Anda akan mengirimkan kuesioner situs web Anda kepada pelanggan, dan mereka akan mengisinya dengan lengkap dan mengirimkannya kembali. Dengan melihat jawaban mereka di kuesioner, Anda akan memiliki pemahaman yang baik tentang kebutuhan mereka, dan Anda kemudian dapat melanjutkan dengan proyek tersebut.
Sayangnya, ini adalah kehidupan nyata, dan komplikasi pasti akan muncul. Misalnya, klien Anda mungkin memakan waktu selamanya untuk membalas, bahkan setelah Anda telah mengejar mereka beberapa kali. Di atas itu, pelanggan Anda mungkin samar dan ambigu dalam balasan mereka. Misalnya, jika pelanggan Anda hanya menyatakan "Saya suka halaman utama XYZ.com" tanpa melanjutkan untuk menjelaskan mengapa, itu tidak akan banyak membantu.
Intinya? Jauh lebih produktif dan efisien untuk duduk bersama klien Anda, dan membimbing mereka melalui kuesioner situs web.
Dengan cara ini, Anda dapat mempercepat prosesnya, dan dengan lembut mendorong klien Anda untuk mendapatkan jawaban yang lebih mendalam dari mereka. Pada saat yang sama, ini juga membantu Anda membangun hubungan baik dan membuat klien Anda mempercayai Anda.
2. Jangan membahas anggaran terlalu cepat
Jika hal pertama yang Anda tanyakan kepada klien Anda saat bertemu adalah “Berapa anggaran Anda?”, ini memulai pertemuan dengan nada yang salah. Pikirkanlah: ini menandakan kepada klien Anda bahwa Anda melihat ini murni sebagai peluang bisnis, dan ini mungkin secara otomatis membuat mereka bersikap defensif.
Jadi, alih-alih menanyakan tentang anggaran klien langsung dari awal, bimbing mereka melalui pertanyaan-pertanyaan lain dalam kuesioner terlebih dahulu untuk membangun hubungan. Saat Anda melalui kuesioner, Anda juga dapat memberikan rekomendasi dan wawasan tambahan kepada klien Anda, dan membuat mereka bersemangat tentang hasil yang dapat Anda capai untuk mereka. Setelah Anda memenangkan hati klien Anda, baru mulailah berbicara tentang anggaran.
Catatan singkat: Jika Anda khawatir membuang waktu Anda pada klien yang tidak memiliki anggaran, solusi mudahnya adalah dengan menambahkan pertanyaan kualifikasi dalam formulir generasi lead Anda. Berikut adalah contohnya:
Dengan cara ini, Anda dapat secara kasar mengukur seberapa banyak klien Anda bersedia membayar untuk proyek tersebut, dan merasa yakin bahwa Anda tidak salah langkah.
3. Jangan terburu-buru dalam prosesnya
Sebagai aturan umum: semakin komprehensif Anda di awal fase pengumpulan informasi, semakin baik hasil proyek yang kemungkinan akan terwujud. Dengan mempertimbangkan hal ini, jangan terburu-buru dalam prosesnya, meskipun klien Anda sangat ingin segera memulai desain ulang situs web mereka.
Di sini, jelaskan kepada klien Anda bahwa desain situs web sangat subjektif, dan apa yang disukai oleh satu orang bisa jadi tidak disukai oleh orang lain. Kemudian, pandu mereka melalui kuesioner situs web Anda seperti yang telah direncanakan, dan ajukan sebanyak mungkin pertanyaan tindak lanjut yang Anda perlukan untuk membuat mereka berbagi preferensi mereka. Ini akan memastikan bahwa Anda dan klien Anda berada di halaman yang sama; ini juga akan menghemat Anda dari banyak revisi.
Kata akhir mengenai kuesioner desain situs web
Luar biasa, Anda telah berhasil mencapai akhir panduan kami yang membahas Kuesioner Desain Website Ultimat! Berikut ini adalah rekap cepat dari pertanyaan-pertanyaan yang harus diajukan (juga dapat diunduh dalam format PDF):
- Apa yang dilakukan perusahaan Anda?
- Siapa target audiens Anda?
- Apa Proposisi Penjualan Unik (USP) Anda?
- Apakah Anda ingin meningkatkan website yang sudah ada, atau membuat website dari awal?
- Apakah Anda ingin website Anda dioptimalkan untuk SEO? Apakah Anda memiliki daftar kata kunci yang ingin Anda bidik?
- Apa URL dari website Anda yang sudah ada (jika ada)? Apa yang Anda suka dan tidak suka dari website Anda yang sudah ada?
- Apa URL dari 2-3 situs web referensi yang Anda sukai? Apa yang Anda sukai dari situs web-situs web ini?
- Apakah Anda tahu platform apa yang ingin Anda gunakan untuk situs Anda?
- Halaman apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
- Fitur apa yang Anda butuhkan di situs web Anda?
- Apa tujuan dasar dari situs web Anda?
- Apakah Anda sudah memiliki konten yang siap untuk situs Anda?
- Apakah perusahaan Anda memiliki buku merek yang mencakup hal-hal seperti warna dan font?
- Kapan Anda ingin meluncurkan situs baru Anda?
- Berapa anggaran Anda untuk situs web?
- Apakah Anda membutuhkan bantuan untuk memperbarui dan memelihara situs web Anda?
- Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan blogging dan pemasaran konten?
Dan berikut adalah beberapa pro-tip lanjutan yang perlu diingat: pandu pelanggan Anda melalui kuesioner alih-alih membiarkan mereka mengisinya sendiri, jangan tanya tentang anggaran mereka terlalu cepat, dan jangan terburu-buru dalam prosesnya.
Baiklah, Anda sekarang sudah dilengkapi dengan baik untuk memahami preferensi klien Anda, dan menyajikan situs web yang keren yang sesuai dengan brief mereka dengan sempurna. Penuh semangat ke depan!
