Googleは独自のクラブです。
そして、どのクラブにも共通して、参加したいなら守らなければならないルールがあります。
これらのルールに違反すると、ペナルティを受けます。
あなたのウェブサイトでの1つ以上のアクション（またはそれに対するアクション）がGoogleのウェブマスター向けガイドラインに違反する場合、検索結果であなたのサイトを大きなリスクにさらすGoogleのペナルティを引き起こす可能性があります。
時には、SERPsから完全に消えてしまうこともあるかもしれません。
そのような状況に陥った場合は、このGoogleペナルティ削除ガイドに従って、被害を元に戻し、Googleの信頼を取り戻しましょう。
Googleペナルティの種類
Googleは二種類のペナルティを割り当てます：アルゴリズムによるペナルティと手動アクション。
ありがたいことに2つしかありませんが、まだ安心してはいけません—これら2つで十分手を焼くことになります！
アルゴリズムペナルティ
ウェブサイトがパンダ、ペンギン、ハミングバード、またはペイデイと呼ばれる奇妙な獣に襲われたと聞くとき、あなたが聞いているのはGoogleのコアアルゴリズムアップデートについてです。
これらのアップデートは常にウェブマスターにとって良いニュースと悪いニュースの両方をもたらします。
例えば：
- Panda（"コンテンツペナルティ"）によって影響を受けたサイトは、薄い内容や重複した内容、コンテンツファーミングを含む低品質なコンテンツでウェブを満たしています。
- Penguin（"リンクペナルティ"）によって影響を受けたサイトは、リンクスキームの作成（非ソーシャルリンク交換や有料リンクを考えてください）という罪を犯しており、キーワードの詰め込みで少し味付けをしています。
そしてこれらはほんのいくつかの例です。
Mozには、始まりの時からのGoogleコアアップデートの完全なリストがあり、長い間じっと見ているとかなり圧倒されます。
Googleが新しいアルゴリズムのアップデートをリリースするたびに、それは彼らがSEOやウェブマスターの領域であまり好ましくないと感じた何かを見つけたことを意味します。このアップデートはウェブマスターやSEO担当者に警鐘を鳴らし、これから物事が変わることを皆に伝えます。
アルゴリズムの更新は、プロとしても趣味としてもウェブマスターに対して、私たちのウェブサイトとマーケティングの実践を見直し、良い仕事をしていることを確認するように促すために設計されています。
それがアルゴリズムペナルティのポイントです：
Googleでは全く新しい基準が設けられていると言われており、次回にはあなたのウェブサイトがその基準を満たさなければならないと言われています。
手動アクション
手動アクションは、Googleの人間のレビュアーによってあなたのサイトに対して発行されます。もし手動アクションを受けた場合、それはレビュアーがあなたのサイトが彼らのウェブマスターガイドラインを満たしていないと判断したからです。
Googleのサポートページの1つで、Googleはあなたのサイトに適用される可能性のある手動アクションやペナルティの種類をリストしています。手動ペナルティを受ける可能性があります：
- ユーザー生成によるスパム
- 構造化データの問題
- あなたのサイトへ/からの不自然なリンク
- 付加価値の少ない薄いコンテンツ
- クローキングと不正なリダイレクト
そしてリストは続きます。
おそらくお察しの通り、手動ペナルティはスパム行為や欺瞞的な行動を対象としています。これらは通常、アルゴリズムによるペナルティよりも深刻です（そして取り除くのが難しいですが）、可能です。
これらのペナルティ解除方法については、後ほどこの投稿で詳しく説明します。しかし最初に、あなたのサイトがペナルティを受けているかどうかをどうやって知るのでしょうか？
Googleペナルティがあるかどうかを知る方法
手動アクションを受け取った場合、GoogleからのSearch Console内のメッセージレポートが通知します。
しかし、アルゴリズムによるペナルティの場合、通常は被害を確認して初めてペナルティを受けていることに気づくことになります。
Googleのペナルティの最初の兆候は通常、以下の一つまたは複数になります：
- ランキングの低下
- トラフィックの低下
- インデックス削除
これらをもっと詳しく見てみましょう。
ランキングの低下
Googleで主要なキーワードを検索したときに、それらがSERPsで後退し、最初のページ（または以前いた場所）から遠ざかっていることに気づくと、ランキングが下がったことのヒントを得るかもしれません。
これは何かが間違っているという警告信号であり、あなたのウェブサイトにペナルティが適用される可能性があることを意味しています。
Googleでキーワードを常にチェックし、監視して、ペナルティが発生した場合に迅速に対応できるようにすることをお勧めします
ペナルティが解除されるまでに行うべきこと
ペナルティを解除するには時間がかかるかもしれませんので、その間に、失われたキーワードランキングからの損害を軽減するためにできることを行う必要があります。
他の検索チャンネルを使用して、あなたのウェブサイトが見つけられるように維持してください。
これらのチャンネルには、Twitter、Facebook、Instagramのようなソーシャルメディア、コミュニティ、ニッチなフォーラム、業界ディレクトリが含まれます。Craigslistも見つけられる良い方法です。
さらに、オフラインイベントやカンファレンス、ミートアップに参加することで、あなたの視認性を高め、ターゲットオーディエンスに見つけてもらうのに良いタイミングです。
トラフィックの減少
Googleからペナルティを受けたという別の兆候は、Google Analyticsやその他の分析パッケージでトラフィックの減少に気づいた場合です。
Illia Termeno氏（Extrabrainsのディレクター）が説明するように：
あなたのウェブサイトで商品やサービスを販売している場合、紹介、売上、そして全体的なコンバージョンの減少にも気づくかもしれません。"あなたは、ウェブサイトに影響があるかどうかを判断するために、トラフィックを分析する必要があります。オーガニックトラフィックが大幅に減少し、Googleのランキングが下がったことに気づいた場合、Googleの最後のアルゴリズムの変更とあなたのウェブサイトの損失との相関関係を見つける必要があります。
特定のアルゴリズムの変更によって損害を受けたと気づいた場合は、そのアップデートに関するすべての情報を入手して、問題の解決を始めることができます。あなたのウェブサイトがGoogleウェブマスター ガイドラインに準拠していることを確実にするために変更を加える必要があります。"
ペナルティが解除されるまでに行うべきこと
それまでの損害を最小限に抑える最善の方法は、リストやニュースレター、コミュニティ管理、サブスクリプションのインセンティブ、そしてソーシャルネットワークのような他のトラフィック生成チャネルを使用することです。
他の検索エンジンも参考にすることができます。例えば、Bingなどです。
デインデクセーション
ある日、何らかの理由でGoogleで自分のウェブサイトを検索したとき、それがもう見つからないかもしれません。
検索オペレーター "site:yoursitename.ext" でさえそれを見つけることはできません。
これは、あなたのウェブサイトがGoogleインデックスから完全に削除されたことを意味します。
しかし、Googleはあなたのサイトの一部分のみを削除した可能性があります。その場合、多くのページがなくなっていることに気づくでしょうし、サイトの小さな部分または大きな部分がインデックスから削除されていることがわかります。
一般的に、大量のスパムや詐欺がインデックス削除の最も一般的な原因ですが、アルゴリズムによるペナルティも検索結果からの部分的または完全な削除を引き起こす可能性があります。
ペナルティが解除されるまでに行うべきこと
あなたのウェブサイトがSERPsで完全に復旧するまで、他のチャネルに完全に依存して、流入トラフィック、コンバージョン、そして全体的な可視性を維持する必要があります。
この場合、あなたのウェブサイトが部分的または完全にGoogleから欠落しているため、他の2つのケースのように部分的なGoogleトラフィックにも頼ることができません。
私のアドバイスは、コミュニティを活用することです。特にあなたのリストやニュースレター、またはニッチディレクトリやその他の検索エンジンからのトラフィックを活用してください。
あなたのニッチで他の専門家との交流を求め、口コミやフォーラム、オンラインコミュニティのスレッドを使用してください。
さあ、そのペナルティをすぐに取り除いて、ランキングを取り戻す方法を見つけましょう！
4つのGoogleペナルティ削除アクションを実行できます
一般的に、Googleのペナルティを解除するためにできることは4つあります。
(次のセクションで具体的な内容について詳しく見ていきます。)
1. Disavowツールを使用する
リンクペナルティは非常に一般的であり、リンクペナルティを解除する唯一の方法は、ペナルティの原因となったバックリンクを削除することです。
これは、バックリンクプロファイルで見つかったすべての有害なリンクの否認ファイルを作成し、そのファイルをGoogleのリンク否認ツールに提出して、それらのリンクシグナルの評価を下げることによって行われます。
ドメインを選択してください：
.txt形式であなたのdisavowファイルをアップロードしてください：
2. Googleのガイドラインに準拠するようにあなたのウェブサイトを修正する
Googleの基準にウェブサイトを合わせることは、ペナルティを揺さぶり（そして防ぐ）最良の方法です。
これを行う最良の方法は、Googleのウェブマスター ガイドラインを最初から最後まで読み、ほぼ逐語的にそれらを適用する努力をすることです。
(冗談抜きで、Googleがどう解釈するか分かりません！安全に行った方がいいです。)
明らかにそれだけでは将来的にアルゴリズムや手動のペナルティを完全に避けるのに十分ではないかもしれませんが、それが起こる可能性をはるかに低くするでしょう。
また、信頼できるSEOブログを読んで、ニュース、ベストプラクティス、ケーススタディ、戦略について最新の情報を得て、長期的にあなたのサイトに利益をもたらすと思われるものを模倣してください。フォローすると良いブログには、Search Engine Land、Search Engine Roundtable、そしてもちろん、SEOptimerブログがあります。
3. ユーザーのためのコンテンツ品質を向上させる
Googleはどのようなコンテンツを好むのでしょうか？
もちろん、ユーザーに役立つコンテンツです！
ちょっと考えてみてください。2018年8月のMedicアップデートについて。それはすべて専門知識、権威、信頼（E-A-T）に関するものでした。つまり、Googleはあなたにユーザーにまさにそれを提供し、あなたのサイトで過ごす時間を可能な限り最高の体験にすることを望んでいるということです。
「高い基準をあなたのコンテンツに適用する」と、ペナルティから安全になります。
4. 再考慮のリクエストを提出する
これは、Googleのガイドラインに従ってウェブサイトとバックリンクプロファイルをクリーンアップした後に行うステップです。
それらのガイドラインに従って行った行動を文書化し、それらの文書を行ったこととその理由の簡潔な要約と共にアップロードする必要があります。
Googleはその後、あなたのサイトを再度確認し、（願わくば）ペナルティを解除します！
再考慮リクエストフォームには、Google Search Consoleの手動アクションレポートを通じて、またはここをクリックしてアクセスできます。
問題を解決するために行った具体的な対応を説明する欄に記入し、謝罪を加えて、リクエストを送信してください。
手動ペナルティを削除する方法
上記で基本的なGoogleペナルティ削除手順を説明しました。しかし、特定の手動ペナルティを削除する場合、Googleに再考を依頼する前にまだやるべきことがあります。
以下の手動ペナルティをあなたのサイトから削除するために必要な手順はこちらです：
あなたのサイトへ/からの「不自然なリンク」
Googleは常に、自然なリンクを通じてバックリンクシグナルを増やすことに力を入れています。
リンク販売業者に支払いをしてリンクを構築したり、あなたのブログに有料リンクを満載したり、非ソーシャルなリンク交換（つまり、パートナーやブログ仲間間の本当のリンク交換ではなく、検索エンジンのランキングを人為的に操作するためのリンクスキームの一部である明らかなリンク交換）に従事したり、SERPsの位置を上げることを唯一の目的としてブログ、フォーラムのプロフィールやコメントにリンクをばらまいた場合、Googleはそれに対して優しくありません。
Googleが不自然なバックリンクを発見すると、手動レビュアーがあなたのウェブサイトをSERPsで順位を下げ、Search Consoleのレポートダッシュボードで「あなたのサイトへ/からの不自然なリンク」というメッセージを送信します。
罰則を取り除く方法
そのバックリンクプロファイルをきれいにしましょう！
Paul Martin、Jaywing Australiaのデジタルストラテジーディレクターは、以下を調査することをお勧めします:
- "アンカーテキスト: 'スパム'に該当するもので、正確なキーワードと一致するものを含む。
- ドメイン: リンク元のサイトは信頼できるか？
- コンテキスト：リンクは正当なウェブページにあり、他の正当なコンテンツに囲まれていますか（例えば、靴を販売している場合、リンクがたとえば自動車保険のリンクの隣にないことを確認してください）。
悪いリンクのリストを手に入れたら、次のステップはウェブマスターに連絡してリンクの削除を依頼することです。
これは常に成功するわけではなく、成功しないとき、それが私たちが上で議論したようにGoogleに不調ファイルを提出できる時です。
純粋なスパム
Googleは純粋なスパムを、スパミングのためだけに作られたウェブサイトと定義しています。攻撃的な広告を考えてみてください。それはユーザーに価値や有効なコンテンツを提供せずに。
数年前、私のブログの1つがこの手動アクションを受けたとき、GoogleのSERPから完全に消えました。
ええ、完全なデインデックスについて話しています。ポフ、なくなります。それがGoogleが「純粋なスパム」とみなすウェブサイトに対して行うことです。
私のウェブサイトはスパム用に作られていなかったが、Googleの人間のレビュアーは、キャラクターブログ（つまり、キャラクターを演じる架空のブログ）で広告やスポンサー記事を歓迎していたため、悪意があると判断したに違いない。
Googleが"純粋なスパム"の手動アクションについて述べていることとは異なり、私の貧しいブログには自動生成された意味不明なテキストやクローキング、スクレイピングされたコンテンツは一切ありませんでした。スポンサー付きの投稿がいくつかあり、ストーリー投稿と混在していました。
残念ながら、私がサイトを閉鎖する前にGoogleでサイトを復活させることはできませんでしたが、あなたならもっと幸運かもしれませんね！
罰則を取り除く方法
この暗い穴から抜け出す唯一の方法は、Googleがあなたのウェブサイトを「純粋なスパム」と考えた理由を理解しようとすることです。特に、私のキャラクターブログのように、それが本当にそうでない場合はなおさらです。
Googleのレビュアーが誤ってあなたのウェブサイトをスパムサイトとみなし、Googleユーザーにとって役に立たないと考えたかもしれません。または、問題はドメインの以前の所有者から来ている可能性があります（サイトの履歴をチェックするためにArchive.orgを試してみてください）。
SEO専門家のMarie Haynesは、ウェブサイトを内外からきれいにする作業に取り掛かり、自動生成されたコンテンツ、スクレイプされたコンテンツ、ブラックハットのシグナルを取り除き、より多くの価値を加えること（例えば、ターゲットユーザーに本当に役立つ新しいコンテンツを作成すること）を提案しています。
価値をほとんど加えていない、または全く加えていない薄いコンテンツ
薄いコンテンツとは、テキストの量が少なく、ページに訪れたユーザーが自分の問題に対する解決策を見つけるのに役立たないことが多いすべてのコンテンツのことです。
例えば、「緊急電話番号のリスト」を最適な通報方法や緊急事態の報告方法についての他の情報なしに表示することは、ウェブページよりも個人的な付箋に適している非常に薄いページになります。
Googleによれば、コメントされていない単純なリストはユーザーにとって十分なコンテンツを構成しません。スクレイプされたコンテンツや複製されたコンテンツ、自動生成されたコンテンツ、またはドアウェイページも同様です（それは当然のことです）。
画像出典: Delante
この手動ペナルティは、Googleが薄いコンテンツとみなすページの部分的なデインデックスを引き起こす可能性があります。
罰則を取り除く方法
薄いコンテンツのページを更新して、ユーザーにとって本当に役立つものにするか、あるいは思い切って削除してください。
いくつかのアイデア：
- 以前に書かれたコンテンツを、画像やデータを完備したより詳細なコンテンツに変える
- シンプルなリストを役立つガイドやチュートリアルにする
- 誤って重複コンテンツになってしまったページにrel=canonical属性を追加する
- スクレイプされたコンテンツを削除し、新しいコンテンツを自分で書くか、ライターを雇ってそれを行ってください
ユーザー生成スパム
ユーザー生成スパムは、ユーザーが自分のコンテンツを書いて公開できるフォーラムやマルチユーザーブログで見つかるスパムのタイプです。編集レビューがあるかどうかにかかわらず。
この手動ペナルティは、ユーザーが公開したいどんなコンテンツにも自由に通す過度に寛容なコミュニティ管理を抑制するために存在し、サイトのオーナーに対してユーザーが質の高いコンテンツのみを公開するように促すためのものです。
つまり、スパム禁止、自己生成テキスト禁止、そして有害なリンクでウェブを埋め尽くす言い訳も禁止です。ブログコメントにも同じことが当てはまります。
罰則を取り除く方法
このペナルティを解除するということは、ユーザーに不適切なコンテンツを修正するように伝えることを意味します（そして彼らは従わなければ一時的な停止または禁止が下されます！）、そしてコンテンツの作成と管理のための新しいガイドラインを施行します。
もし彼らが協力を拒否したら、コンテンツを削除してください（ただし、バックアップのダウンロードは許可してください）。
コミュニティの新しいガイドラインには、新しいコンテンツの公開に関するより厳格な編集レビューと品質指向のガイドラインが含まれている必要があります。
これはあなたのユーザーのためだけではありません—ペナルティを解除するために再考慮リクエストを送信する際に、Googleに対してあなたがコミュニティを改善するための作業を行ったことを示す必要があります。
クローキングとスニーキーリダイレクト
Googleは、ウェブマスターがユーザーに一つのことを見せて、Googleには全く異なるものを見せるのを好まない。
二つのバージョンは何とか一致しなければなりません！
したがって、GoogleのレビュアーがウェブページがGoogleとユーザーに異なって表示されていることを発見した場合、この手動ペナルティを割り当てることができます。
画像出典: Delante
罰則を取り除く方法
定期購読サイトを運営している場合や、メンバー向けにゲート付き/ペイウォールで保護されたコンテンツを持っている場合、Googleは構造化データを使用することを勧めています。これはアルゴリズムや人間のレビュアーに対して、ユーザーやGooglebotを欺くためのクローキングや不正なリダイレクトを使用していないことを伝えるためです。
その他の場合には、Google Search Console内のURL検査ツールを使用して、Googlebotとユーザーによって見られるあなたのコンテンツを確認してください。
違いが見つかったら、2つのバージョンのどちらかを修正し、偶発的なリダイレクトをすべて削除してください。
それを行った後で、Googleに再考慮リクエストを提出することができます。
隠されたテキストとキーワードの詰め込み
Googleは、検索エンジンを操作するために明らかに存在する隠されたテキストやキーワードの詰め込みといったブラックハットの慣行を常に嫌ってきました。
HTMLやCSSのテクニックを使ってテキストを隠したり、ページのコードの至る所にキーワードを詰め込むことで、人工的に（そして短期間だけ）ランキングを上げることができます。
しかし、それはGoogleがユーザーに適切なコンテンツを配布するのを助けるものではありません。結果として、ユーザーは検索クエリに一致しない多くの結果を表示されてしまいます。
(超イライラする！)
Googleがこの慣習に反対していて、それを使用しているウェブサイトを罰することに驚くことはありません。
罰則を取り除く方法
ウェブサイトからすべての隠されたテキストと関連性のない、または繰り返されたキーワードをクリーンアップしてから、Googleに再考慮のリクエストを送信してください。
スパムフリーホスト
無料でウェブサイトのホスティングを受けることはクールに聞こえるかもしれませんが、手動アクションのリスクを冒す前に、試そうとしているサービスをよく注意深く見ておくことをお勧めします。
いくつかの無料ホスティングプロバイダーは、古いGeocitiesやAngelfireのように、ユーザーのウェブページを大量の悪意のある広告（特にその厄介なポップアンダー！）で散らかしています。à la スパムの量がひどいレベルに達すると、Googleは単一のウェブサイトだけでなく、サービス全体にペナルティを課すことを決定するかもしれません。
または、それはサービス利用者の責任かもしれません。
その一例として、ユーザーによる大量のスパムが原因で、2011年にGoogleから完全に削除された無料登録サービスco.ccがあります。
罰則を取り除く方法
ここでやるべきことは、ただちにホスティングプロバイダーと/またはドメインレジストラを変更することだ！
ずる賢いモバイルリダイレクト / AMPコンテンツの不一致
他の「スニーキーリダイレクト」のペナルティと同様に、Googleはウェブマスターがモバイルユーザーにデスクトップユーザーと異なるコンテンツを表示することを好みません。
さらに、インデックス登録してランキングを上げようとしているモバイルページがAMPとして最適化されている場合はなおさらです。
この手動アクションは部分的または完全なデインデックスにつながる可能性があります。
罰則を取り除く方法
Googleは、ユーザーに同じコンテンツを（異なるフォーマット、デザイン、解像度であっても）表示することを望んでいるので、それを実現するためにすべてのページを確認してください。
AMPコンテンツとそのマークアップに特に注意を払ってください。
その後、再考慮のリクエストを提出してください。
リンクペナルティの話：クライアントのGoogleペナルティをリンクのクリーンアップで解除した方法
2014年に、私はインドのクライアントのためにコンテンツライターおよびソーシャルメディアマネージャーとして働いていました。
プロフェッショナルな「アドオン」としてSEOの支援も提供していたため、SEO戦略で何か正しくないように見えるたびに、クライアントは私のところに来ました。
ある日、このクライアントが緊急にメールを送ってきて、Googleが不自然な被リンクのために彼のウェブサイトにペナルティを課したことを知らせてくれました。
私たちが作業していたウェブサイトはかなり新しかったので、彼にリンク販売業者からリンクパッケージを購入したかどうか尋ねました。
彼は、はい、彼と彼のビジネスパートナーが、これらの新しいリンクシグナルでSERPsを素早く上昇すると考えて、Fiverrや類似のサービスから（おそらく）パッケージで安く売っている人からバックリンクを何十も購入したことを認めました。
解決策
全体の話を簡単にした後、問題を解決できるようにクライアントに彼のWebmaster Tools（現在はSearch Console）とGoogle Analyticsアカウントへのアクセスを与えてもらうように頼みました。
そしてはい、そこにありました：クライアントのWebmaster Toolsレポートダッシュボードにある「あなたのサイトへの"不自然なリンク"」の手動アクションが目立っていました。
Google Analyticsではまだトラフィックの減少は示されていませんでしたが、私はそれがもうすぐ来ることを知っていました。
新しいバックリンクが実際にはすべて低品質でスパムだらけであることがわかりました。そのほとんどがフッター、サイドバー、リンク交換ページのバックリンクでした。
そのものはほとんど価値がなかった！
しかし少なくとも私は何をしなければならないかを知っていました：
私のクライアントのバックリンクプロファイルからスパムや有害なリンクを削除し、その後Googleに再考慮リクエストを提出してください。
クリーンアップ
罰金を取り消すのは少し頭痛の種でした。
私のクライアントのバックリンクプロファイルは有害なリンクでいっぱいで、私はそれらを手動でExcelスプレッドシートに追加しなければなりませんでした。
その後、私はクライアントを代表してウェブマスターにメールを送り、悪いバックリンクの削除を依頼しました。多くのウェブマスターは親切でバックリンクを削除してくれましたが、多くの場合、まったく返答がありませんでした。
そこで、私はそれらのバックリンクを不認識ファイルに追加し、それらを評価しないようにGoogleに送信しました。その後、バックリンクプロファイルを可能な限りクリーンアップした方法の詳細を記載した再考慮リクエストをGoogleに送りました。
幸運にも、この話には幸せな結末があります：
Googleに否認ファイルと再考リクエストを提出してから2週間以内に、私のクライアントはペナルティを解除され、彼のトラフィックとランキングが戻りました。
タイムリーな「浄化」作業が報われた！
Googleペナルティ削除のまとめ
ご覧のとおり、Googleのペナルティ削除プロセスには、迅速に行動し、あなたのウェブサイトがGoogleのガイドラインに反する要素を完全にクリアしていることを確認し、Googleにペナルティの再考を依頼することが含まれます。
ですので、あなたのウェブサイトがGoogleのペナルティを受けたことを発見したら、迅速に行動することが重要です。
サイトで行われた最後のアクションの評価から始めます（オンページSEO、モバイル最適化など）。
外部のアクションも考慮してください。例えば、悪い方法でのリンク構築（信頼できないソースからのリンク購入や、悪いサイトにそのままゲストポストが配信されること）や、悪いシグナルをもたらしたバックリンクの変更（たとえば、サイトのオーナーがあなたのバックリンクを新しいドメインに移動したが、そのドメインがペナルティを受けていることを知らなかったかもしれません）。
しかし結局のところ、Googleのペナルティをあまり恐れすぎないでください。
たいていの場合、それらは修正できます。物事を正しく行い、次回も正しい状態を維持することが重要です。
幸運を祈る！
