Wat is een Video Sales Letter (VSL)?
Een Video Sales Letter (VSL) is een moderne versie van een traditionele verkoopbrief. In het tijdperk van video, smartphones en korte aandachtsspannen is de gemiddelde persoon minder geneigd om te lezen, vooral als de inhoud probeert hen iets te verkopen. Hier bij SEOptimer zijn de meeste van onze klanten digitale bureaus en we zien dat video sales letters steeds vaker worden gebruikt door bureaus als een effectieve leadgeneratiestrategie. Het zien van deze trend inspireerde ons om dieper in VSLs te duiken en uit te vinden waarom ze aan populariteit winnen.
"Videoverkoopbrieven hielpen me een miljoenenbedrijf vanaf nul op te bouwen."
- Jason Capital, auteur van "Higher Status"
Het pleidooi voor Video Sales Letters
Onderzoek van Email Monday onthulde dat meer dan een derde van de mensen slechts drie seconden of minder besteedt aan het scannen van een e-mail om te bepalen of deze verdere aandacht nodig heeft. Hoewel dat alarmerend klinkt, komt het waarschijnlijk niet als een verrassing als je nadenkt over je eigen gebruik van het web en e-mail. Gebruikers scannen, ze lezen niet.
Tegenwoordig is video over het algemeen het best presterende mediatype (in vergelijking met platte tekst of statische afbeeldingen). Sociale mediakanalen zoals Facebook en Instagram geven video-inhoud meer gewicht in hun nieuwsfeeds omdat video van nature boeiend is. We zijn eerder geneigd om te stoppen en een video te bekijken, dan om te stoppen en tekst te lezen.
Er zijn verschillende videostijlen die je kunt gebruiken voor je VSL - er is geen goede of foute manier om het te doen. In plaats daarvan moet je proberen verschillende VSL-stijlen te testen om te bepalen wat het beste werkt voor jouw product/dienst:
Het pratende hoofd
Dit is meestal een "statische" video, opgenomen op een statief in één doorlopende opname waarbij het onderwerp rechtstreeks tot het publiek spreekt "recht in de camera". Deze aanpak is voor 100% afhankelijk van hun presentatie stijl, wat ze zeggen en hoe emotioneel en overtuigend ze zijn. Het werkt bijzonder goed als het onderwerp met overtuiging over het product/dienst kan spreken. Meestal zou dit de oprichter van het bedrijf, CEO of een andere senior leider in het bedrijf zijn. Dit is een populaire aanpak omdat het oude gezegde nog steeds waar is: "mensen kopen van mensen".
De live-action [sequentie]
Deze aanpak berust op meerdere gefilmde sequenties die samen worden gemonteerd om een samenhangende verkooppitch te bereiken. Terwijl je misschien een "pratend hoofd" door de video heen hebt of een voice-over die de video ondersteunt, zou je ook verschillende scènes samenvoegen die misschien het product/de dienst laten zien en visueel productbewijzen of de unieke verkooppropositie (USP) leveren. In deze aanpak wordt het pratende hoofd ondersteund door visuele elementen die valideren wat ze zeggen.
De animatie
De [animatie]benadering is volledig afhankelijk van computergegenereerde beelden, waarbij de meest populaire geïllustreerde bewegende grafieken of 3D-animatie zijn die zijn bewerkt op een voice-over. Dit is een populaire benadering voor producten/diensten die technisch zijn (zoals software) of moeilijk over te brengen zijn met live-action.
Waarom een Video Sales Letter gebruiken
Vroeger werden traditionele geschreven verkoopbrieven (ja, echte brieven die per post werden verstuurd!) ontworpen om prospects in het midden van de trechter naar de onderkant van de trechter te verplaatsen. Met andere woorden, ze waren ontworpen om warme prospects om te zetten in kopers. Een videoverkoopbrief is ontworpen om hetzelfde te doen - converteren. Dit maakt ze een echt belangrijk hulpmiddel voor elk marketing- en verkoopteam.
"Video Salesletters gaan in de kern over copywriting."
- Jason Capital
Naarmate je nieuwe gebruikers verwerft of prospecteert, moet je meerdere tactieken gebruiken om hen door de trechter te leiden en een VSL is een krachtige manier om dit te bereiken. Natuurlijk is het niet de enige manier en het moet worden gebruikt in combinatie met verschillende andere digitale marketingstrategieën om te bepalen welke methode het beste presteert voor jouw bedrijf of het bedrijf van je klanten.
Voor veel bedrijven lijkt het maken van een video misschien een grote/duur [taak], maar dat hoeft niet zo te zijn. Het begint allemaal met het script.
Auteur en bedrijfsadviseur, Jason Capital zegt dat Video Salesletters in wezen over copywriting gaan. Hij zegt "video [kan] een ander medium [zijn] dan tekst, maar dezelfde principes die je zou gebruiken in effectieve copywriting zullen resulteren in een geweldige video sales letter". Jason heeft drie tips voor het creëren van hoog presterende VSL's:
-
-
- Begrijp je doelmarkt grondig
- Spreek conversationally
- Schrijf niet hoger dan een leesniveau van groep vier
-
Waarschijnlijk een van de meest succesvolle VSL's was Dollar Shave Club. Bij de lancering in 2012 converteerden ze 12.000 nieuwe klanten in de eerste 48 uur! Bekijk Moosend's case study over Dollar Shave Club's video en landingspagina.
6 tips voor het maken van een hoog presterende VSL
Nadat je hebt besloten over de stijl van de videoverkoopbrief (bijv.: pratend hoofd vs live-action sequence vs animatie) overweeg de volgende zes structurele richtlijnen voor succes:
1. Raak de kijker met een herkenbaar probleem
Als je nog geen diepgaand begrip hebt van je doelmarkt en de problemen waarmee ze te maken hebben, moet je dit eerst doen. Zodra je dit weet, is de beste strategie om te beginnen met het probleem. Spreek je doelmarkt aan en gebruik de taal en het jargon dat zij gebruiken. Je VSL zal niet herkenbaar zijn als de kijker het probleem dat je oplost niet begrijpt.
2. Introduceer de oplossing
Leg de oplossing uit, waarom het werkt en hoe het het probleem zal oplossen. Focus minder op functies en meer op de voordelen voor de eindgebruiker. Mensen zijn conceptueel meer geneigd om een oplossing of voordeel te kopen dan een functie.
3. Bewijs het
Bouw vertrouwen en geloofwaardigheid op door sociale bewijskracht te tonen, spreek over andere gebruikers/klanten en hoe tevreden ze zijn met jouw oplossing. Getuigenissen of citaten zijn een geweldige manier om dit te laten zien.
4. Behandel eventuele bezwaren
In elk verkoopproces zijn er doorgaans verkoopbezwaren of blokkades die kunnen ontstaan. Als je op de hoogte bent van veelvoorkomende verkoopbezwaren, is het het beste om ze direct aan te pakken in de VSL en de kijker aan het einde van de video niet met twijfels achter te laten.
5. Creëer schaarste
Hoewel dit niet altijd mogelijk is, als je een manier kunt vinden om schaarste te introduceren, zal dit actie aanmoedigen. Typische schaarstetactieken zijn een beperkte tijdsaanbieding die op een bepaalde datum verloopt of een claimlimiet (bijv: alleen beschikbaar voor de eerste 50 klanten).
6. Oproep tot Actie (CTA)
Beëindig je video met een duidelijke, doelgerichte oproep tot actie. Weersta de drang om om meerdere dingen te vragen of meer dan één link te delen. De beste CTA's zijn eenvoudig (bijv: klik op de link naar de website).
Hoe maak je een Video Salesletter
Schrijf het VSL-script
Om je script te maken, open je eenvoudig Word of Google Docs en maak je een 2-koloms lay-out. In de eerste kolom komt wat we op het scherm zien en in de tweede kolom komt de dialoog (wat het onderwerp of de voice-over artiest zegt). Als je een "talking head" video maakt, hoef je niet veel in de eerste kolom te schrijven! Maar als je een VSL maakt met een van de andere stijlen, heb je beide kolommen evenveel nodig. Zorg ervoor dat elke nieuwe alinea of scène in een aparte rij staat. Zie het onderstaande voorbeeld van het videoscript dat we hebben gebruikt om de SEOptimer video te maken:
Produce de video
Wanneer je je video maakt, wees je bewust van hoe je de video wilt gebruiken, aangezien dit de beeldverhouding, duur of de manier waarop je de video exporteert kan beïnvloeden. Bijvoorbeeld, als de video bestemd is voor een landingspagina op je website of YouTube, zul je exporteren naar een standaard 16:9 breedbeeldformaat. Maar als de video bestemd is voor sociale media zoals Facebook, kan het beter zijn om te exporteren naar vierkant (1:1 beeldverhouding). Of voor Stories of IGTV heb je portret (9:16) nodig. Op kanalen zoals Twitter werken zowel 16:9 als 1:1, maar wees je bewust van de tijdslimiet van 140 seconden. Duidelijk, op sociale media is flexibiliteit de sleutel!
Ook worden video's automatisch gedempt afgespeeld in de nieuwsfeeds van sociale media, dus je moet de ondertitels "inbranden" zodat ze deel uitmaken van de video. Vertrouw niet op SRT-ondertitelbestanden, omdat deze niet op alle apparaten laden. Gebruik een willekeurig videobewerkingsprogramma om je ondertitels in de video te branden of gebruik een online videotool zoals Kapwing's ondertiteltool:
Maak een landingspagina
De gebruikelijke aanpak is om je VSL in te bedden in een landingspagina met een pakkende kop en een oproep tot actie onder de video. Tools zoals ClickFunnels bieden eenvoudige sjablonen om effectieve VSL-pagina's te implementeren.
Een e-mailcampagne maken
Zodra je landingspagina live is, moet je deze promoten bij warme prospects. Voor veel bedrijven is e-mail een effectieve manier om dit type publiek te bereiken. Misschien zijn het nieuwsbriefabonnees, leads of afgehaakte klanten. Wat de situatie ook is, e-mail stelt je in staat om personalisatie toe te voegen aan de onderwerpregel en de e-mailtekst. Dit is een groot voordeel bij het proberen te doorbreken van de 3-seconden e-mailscan zoals we aan het begin van dit artikel zagen. Door de aandacht van de ontvanger te trekken, kun je hen aanspreken met specifieke details en hen leiden naar een doorklik naar de landingspagina.
Een effectieve manier waarop digitale bureaus e-mailpersonalisatie met VSL's gebruiken, is door geautomatiseerde SEO-audits toe te voegen aan warme prospect-e-mails. Deze taak kan worden geautomatiseerd met SEOptimer's webhooks die je in staat stellen om SEOptimer te verbinden met tools van derden zoals CRM's en e-mailmarketingsoftware.
Meetresultaten
Met alles wat je doet in digitale marketing, moet je de effectiviteit meten zodat je toekomstige activiteiten kunt optimaliseren. In het bijzonder wil je de "uitval" in weergaven van de video bijhouden. Het enigszins extreme voorbeeld hieronder benadrukt de effectiviteit van de video aan de linkerkant die de aandacht van de kijker trekt versus de video aan de rechterkant die een grote daling in kijkers laat zien na de eerste paar seconden:
Uitbestedingsopties
Een andere optie als je de VSL niet zelf wilt maken, is om het uit te besteden aan een bureau of freelancer.
Wyzowl is een videoproductiebedrijf met een bewezen staat van dienst, gespecialiseerd in het maken van video's. Je kunt een project op hun website aanmaken met een korte briefing en zij reageren met prijzen en doorlooptijden. Ze hebben ook een transparant productieproces, onbeperkte revisies en vaste prijzen:
Een andere optie is om een freelancer te zoeken op een talentenmarktplaats zoals Upwork. Bij het zoeken naar VSL-freelancers, vermeldt de site honderden specialisten met verschillende ervaringsniveaus om aan de behoeften van je project te voldoen:
Video Verkoopbrief Software
Er zijn verschillende softwaretools ontworpen om je te helpen Video Sales Letters te maken. Sommige richten zich op verschillende delen van de workflow (bijv: opnemen, bewerken, publiceren) terwijl anderen alles doen. Ik stel voor om een verscheidenheid aan tools te proberen om de tool te vinden die het beste bij jouw behoeften past!
Hippo Video is een online videomaker die gericht is op het maken van [Video Sales Letters]:
Biteable is een online videomaker met honderden sjablonen en een stockvideobibliotheek om te helpen een video in een handomdraai te maken:
Clipcamp is een andere online videomaker met sjablonen en een stock footage-bibliotheek. Ze hebben ook videobewerkingshulpmiddelen voor het comprimeren, bijsnijden, roteren en converteren van videobestanden:
Schrijf je VSL Script
Zoals je hierboven zag, is het schrijven van een VSL-script net zo eenvoudig als het openen van Word of Google Docs, het toevoegen van een tabel met 2 kolommen en beginnen met schrijven. Door onze stappen hierboven te volgen, ben je in een mum van tijd aan de slag met een VSL-script. Laat ons zeker weten hoe het gaat, we horen graag van je! Tweet ons @seoptimer.
