Doğrudan tüketiciye satış ürünleri satıyor olun ya da emlak piyasasında iş yapıyor olun, bir pazarlama hunisi müşterilerinizin nasıl satın aldığını baştan sona takip etmenize yardımcı olur—baştan sona kadar.
Her huni tek bir kalıba sığacak şekilde olmasa da, bir pazarlama hunisi esasen müşteri yolculuğu boyunca potansiyel müşterileri yönlendiren bir dizi adımdan oluşur—farkındalıktan satın alma sonrasına kadar.
Pazarlamacılara, açılış sayfaları ve reklamlar aracılığıyla iletişim yoluyla potansiyel müşterileri çekme, etkileşimde bulunma ve dönüştürme çabalarını planlama ve ölçme konusunda huni yardımcı olur. Optimize edilmiş bir reklam ziyaretçilerinizi ürün/teklifiniz hakkında bilgilendirirken, açılış sayfasının işi insanlara teklif hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri vermek ve onları satın almaya ikna etmektir.
Çünkü potansiyel müşterilerinizin motivasyonları ve istekleri, pazarlama hunisinin her aşamasında farklılık gösterir, bu yüzden reklam dönüşümlerini artırmak ve sonuçta daha yüksek bir reklam harcaması getirisi elde etmek için açılış sayfalarınızı her adım için farklı şekilde optimize etmek kritik önem taşır.
Peki, pazarlama hunisinin her aşaması için sayfalarınızı nasıl optimize edersiniz?
Hadi öğrenelim.
Bu gönderi hedef sayfalarınızı nasıl tasarlayacağınızı ve optimize edeceğinizi her pazarlama hunisi aşaması için vurgulayacak ve bunu doğru yapan sayfalara örnekler sunacaktır.
Farkındalık aşaması: Merak uyandıran açılış sayfaları oluşturun
Bu yolculuğun başlangıcı olduğu için, açılış sayfanız müşterilerinizin ilgi alanları ve değerleriyle uyumlu olmalıdır. Genellikle bu aşamada, açılış sayfaları potansiyel müşterilere şirketiniz hakkında ilk bilgileri sağlar, blog aboneliklerini artırır ve ipucu listeleri, e-kitaplar veya beyaz kağıtlar için indirmeler üretir.
Ziyaretçilerinizle bağlantı kurmak için bu aşamayı, onların empati yapma eğilimlerine dayanan veya daha fazlasını keşfetmek isteyecekleri bir merak uyandıran hikayeler anlatarak, ilgili deneyimlerden ve yaygın problemlerden bahsetmek için kullanın.
Ev eşyaları şirketi Miracle, kokuları oluşturmayan antibakteriyel çarşaflar satıyor, böylece üç kat daha az çamaşır yıkarsınız.
Onların farkındalık aşaması açılış sayfası Anneler Günü indirimi olarak %46'ya varan indirimler sunuyor.
Miracle açılış sayfası, teklifi sunmanın yanı sıra ziyaretçileri rahat, nefes alabilir ve yumuşak yatak takımlarını tercih etmelerinin “Amerikalıların Geleneksel Çarşaflarını Neden Terk Ettiklerinin 6 Nedeni” konusunda bilgilendirir.
Marka, farkındalık aşamasını kullanarak ziyaretçilere ürünlerini geleneksel çarşaflardan neyin üstün kıldığı hakkında bilgi veriyor ve sınırlı bir süre için ek %20 indirim sunarak onlara Miracle çarşafları neden almaları gerektiğini anlatıyor.
Düşünme aşaması: Eğit ve bilgilendir
Değerlendirme aşamasında, potansiyel müşteriniz markanızı ve ne sattığınızı biliyor. Sorunlarına en iyi çözümü sunup sunmadığınızı ve aynı zamanda rakiplerden daha iyi olup olmadığınızı değerlendiriyorlar.
Açılış sayfalarınız şunları açıklamalıdır:
- Kullanıcının sorununu nasıl çözeceğinize dair
- Onların hedeflerine ulaşmalarında nasıl yardımcı olduğunuz
- Alanınızdaki diğerlerinden daha iyi yaptığınız şeyler
Ürün özelliklerinizi ve kullanıcı yararlarınızı vurgulamak için sayfaları kullanın, böylece ziyaretçiler teklifinizin rakiplerden neden sıyrıldığını anlasınlar.
Bu aşamadaki en yaygın açılış sayfası teklifleri webinar kayıtları, vaka çalışması ve rapor indirmeleri ve demo talepleridir—potansiyel müşterilere sunduğunuz şey hakkında daha derinlemesine bir bakış sunan mesajlar ve teklifler.
Intercom'un açılış sayfası, değerlendirme aşamasında yapmanız gerekenlerin mükemmel bir örneğidir.
Açılış sayfası, ziyaretçilerin iş mesajlaşma platformu ile bir demo görüntülemelerine veya ücretsiz denemelerine başlamalarına olanak tanır. Sayfa, Intercom’un ürün özelliklerini ayrıntılı bir şekilde açıklar ve kullanıcının her özellikten ne elde ettiğini, Intercom gösterge tablosunun ilgili gif'leriyle vurgulayarak, Intercom'da çalışmanın nasıl göründüğünü görselleştirmelerine yardımcı olur.
Ayrıca açılış sayfası, dikkate değer markalardan müşteri rozetleri ve 25K+ müşteri sayısı ile sosyal kanıt sergilemektedir.
Dönüşüm aşaması: Bir satın almayı etkileme
Bu aşamada, kullanıcıların temel sorunlarını ve acı noktalarını nasıl çözdüğünüzü doğrulamak, böylece dönüşüm yapabilir ve değerlendirme aşamasının ötesine geçebilirler. Pazarlama hunisinin dönüşüm aşamasında, açılış sayfası teklifleri arasında ücretsiz denemeler, danışmanlıklar ve ürün kayıtları bulunur.
Bu aşama, potansiyel müşterinizin ya sizin müşteriniz olacağı ya da rakibinizi seçeceği kritik bir dönemeç olduğu için, çok fazla sosyal kanıt kullanın ve adayınıza teklifinizin neden gerekli olduğunu açıklayın—müşteri referansları bu aşamada güvenilirlik kurmanın en iyi yollarından biridir.
Canva'nın dönüşüm aşaması açılış sayfası, platformun "takımların ortak hedeflerine ulaşmalarını kolaylaştırdığını ve Brand Kit, Arka Plan Kaldırıcı ve daha fazlası gibi premium özelliklerle birlikte profesyonel tasarımlar oluşturmalarını sağladığını" açıklıyor. Sayfa, ziyaretçilere Canva Pro deneme sürümünü ücretsiz olarak başlatma seçeneği sunar.
Ayrıca açılış sayfasında Canva'nın fiyatlandırma planları da yer alıyor, böylece ziyaretçiler kendileri için uygun olan planı seçebilirler.
Sayfa, sosyal kanıt için müşteri rozetlerini ve Canva’nın küresel müşteri sayısını özellikler.
Canva premium özelliklerinin tamamını, kullanıcıların 30 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolduklarında erişebilecekleri özellikleri de sayfada anlatılmaktadır.
Ayrıca açılış sayfasının alt kısmında, olası satış itirazlarını çözmeye yardımcı olmak ve kullanıcıların Canva ile kaydolma kararlarından memnun olmalarını sağlamak için bir açılır FAQ bölümü bulunmaktadır.
Dönüşüm aşamasında potansiyel müşterilerinizi müşteriye dönüştürdükten sonra işiniz hala bitmiş değil. Kazandığınız müşterileri kaybetmemek için, onları topluluk odaklı mesajlarla meşgul etmek esastır.
Müşterileri bağlı kalmaya ve markanızın bir parçası olmaya davet edin, böylece müşteri sadakati aşamasında başarı gösterebilirsiniz.
Düzenli e-postalar gönderin, ürün yükseltme ve çapraz satış teklifleri sunun ve ilgileneceklerini bildiğiniz promosyonları paylaşın.
Pazarlama huninizi bir seferde bir aşama optimize edin
Her ziyaretçi, sayfanıza geldiğinde hemen satın almayabilir. Ancak, bu onların gelecekte CTA butonuna tıklamayacakları anlamına gelmez. iniş sayfası
Pazarlama hunisinin her aşaması için açılış sayfalarınızı optimize etmek, çeşitli kullanıcı beklentilerini ve zihniyetlerini göz önünde bulundurarak açılış sayfaları tasarlamayı içerir.
Doğru şekilde optimize edildiğinde, açılış sayfaları markanızın hedef kitlelerle etkileşim kurmasına, bağlantılar oluşturmasına, bir topluluk yaratmasına ve sosyal kanıt oluşturmasına yardımcı olur—tüm bunlar, daha fazla müşteri dönüştürmenize, reklam harcamalarından daha fazla geri dönüş elde etmenize ve daha fazla satış yapmanıza olanak tanır.
