Yeni iş, her dijital ajans tarafından yürütülmesi gereken temel bir faaliyet olmalıdır. Ajansınız dışa dönük satış taktiklerine, içeriye dönük pazarlamaya veya her ikisinin karışımına dayanıyor olsa da; bir SEO Teklifi, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme sürecinde temel bir unsurdur.
BizimGömülebilir Denetim Aracı dijital ajansların yeni iş faaliyetlerini ölçeklendirmelerinde kilit bir rol oynar. Bu ve ajans kurucu röportajları aracılığıyla, SEO Tekliflerinize dahil etmeniz gereken tam olarak hangi bileşenleri içermesi gerektiğini öğrendik ki bu da potansiyel müşterileri motive etmenize ve daha fazla iş kazanmanıza yardımcı olur. Bu öğrenimleri, aşağıda PDF formatında indirebileceğiniz bir SEO Teklif Şablonu'na dönüştürdük. Bu SEO teklif şablonunu, nasıl oluşturacağınız konusundaki rehberimizle birlikte kullanınMüşteriler için SEO Raporları.
Google Slides'ı tercih ediyor musunuz? SEO Teklif Şablonu Slaytlarını Drive'ınıza kaydedin.
Bir SEO Teklif örneğini tamamen incelemeden önce, potansiyel müşteriden bu 3 çok önemli sorunun cevaplarını bildiğinizden emin olun:
1. İş hedefleri nelerdir?
SEO hakkında konuştuğumuz için, muhtemel hedefleri "trafiği artırmak" olacaktır, ancak biraz daha derine inmeye çalışın ve bunun altında potansiyel olarak ne olduğunu anlamaya çalışın. "Trafik artırmak"tan çıkarılabilecek birkaç gerçek iş hedefi vardır, işte bunlardan sadece birkaçı:
- Geliri artır
- Trafik kalitesini artır
- Dönüşüm oranını artır
- Arama sonuçlarındaki görünürlüğü artır
- Google My Business listesini optimize et
- Arama sonuçlarında rakiplerinin önüne geç
2. Hedef arama terimleri nelerdir?
Site şu anda ne için sıralama yapıyorsa sadece ona bakmak yeterli değil. Potansiyel müşteriyle bir görüşme yapın ve hangi arama terimleri ve ifadeler için sıralama yapmak istediklerini anlayın.
3. Ana rakipleri kimlerdir?
Sadece mevcut arama performansları etrafında bağlam sağlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterinizin rakipleriyle daha etkili bir şekilde rekabet etmesine yardımcı olan ek işler için bir iş durumu desteklemek adına gelecekte size yardımcı olabilir.
Bu sorulara tahmin yürüterek cevap vermek her zaman mümkündür (ve bazı işletmeler için açık olabilir) ancak potansiyel müşteriden doğrudan duymak gibisi yoktur. Bir görüşme veya daha iyisi, Zoom görüşmesi planlayın böylece bu noktaları tartışabilir ve işletmelerini ve karşılaştıkları zorlukları nasıl tarif ettiklerini dinleyebilirsiniz. Üzerinde durdukları noktaları ve kullandıkları duygusal sıfatların seviyesini not alın. SEO Teklifi'nde hepsinin cevaplarını tekrar edeceğiniz için, devam etmeden önce bu 3 soruda %100 emin olmak isteyeceksiniz! Bu, işletmelerinin iyi bir anlayışına sahip olduğunuzu ve onların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak SEO stratejileri geliştirebileceğinizi gösterecektir.
Bu cevapları aldıktan sonra, SEO Teklif örneğini indirin. Aşağıdaki rehber şablonun her bölümünü açıklayacaktır:
Bölüm 1: SEO Denetiminden İpuçları
En iyi SEO Teklifleri, değeri önden sunanlardır. Ajansınızın ne kadar harika olduğundan 1. sayfada bahsetmeyin. Bir ön yazı yazmayı atlayın (bunu gerçek e-posta için saklayın). SEO teklifinizin 1. sayfası değer alışverişi hakkında olmalıdır. Bu, ajansınızın öne çıkmasını sağlayan şeydir ve bir ilişkinin en başında güven inşa etmenin yoludur.
Web sitelerindeki mevcut SEO problemlerini, bunların sıralamaları için ne anlama geldiğini ve sıralamaların nasıl iyileştirileceğini belirleyen ana içgörüler gösteren bir yönetici özetiyle başlayın. Bu içgörüleri kullanarak fırsatları belirleyin ve müşterinin arama sonuçlarında rakipleri arasında nasıl bir fark yaratacağınıza dair yardımcı olun.
Pro İpucu: Teklif boyunca potansiyel müşterilerin hedeflerini ve amaçlarını tekrarlayın
SEO Teklifinde önerdiğiniz her şeyin, başlangıçta size söyledikleri iş hedefleriyle somut, net bir bağlantısı olmalıdır. Her biri mantıklı olmadıkça ve bir veya birden fazla iş hedefini açıkça desteklemedikçe hizmet kalemlerini eklemeyin. Belirli hizmetlerin neden gerekli olduğu size açık görünebilir, ancak SEO teklifindeki işin yarısı, hedeflerine ulaşmak istiyorlarsa bu hizmetlerin kesinlikle zorunlu olduğunu onlara anlatmaktır. Tüm teklifinizi müşterinin iş hedefleriyle desteklemeniz, onların başarısına yatırım yaptığınızı gösterir.
Bölüm 2: SEO Uygulama Yol Haritası
Müşteri ilişkisinin başlangıcında, SEO hizmetleri birden fazla eş zamanlı hareketli parçayı içerebilir. Bunların bazıları tek seferlik görevler & düzeltmeler iken, diğerleri haftalık veya aylık süreçlere dönüşebilir. Tüm bu çalışmalar boyunca sunacağınız değeri en iyi şekilde yakalamak için, bireysel görevleri ayrı projeler halinde gruplandırmak ve bunları bir takvim veya Gantt şeması gibi zaman çizelgesi görünümünde yol haritası oluşturmak en iyisidir:
Müşterinin aşamasına ve iş miktarına bağlı olarak, birden fazla kilometre taşı oluşturabilir ve bunları ayrı ayrı fiyatlandırabilirsiniz ki bu da müşterinin harcamalarını buna göre bütçelemesine yardımcı olabilir.
Pro İpucu: müşteriye başlangıçta düşük bir fiyatla (1000 doların altında) küçük bir kilometre taşı ayırarak 'downselling' yapmayı deneyin
Bu ipucu karşıt sezgisel gibi görünebilir ama KOBİ'leri dönüştürmek için etkili olabilir. Eğer sizinle bir strateji planı gibi küçük bir iş parçası üzerinde çalışmaya ya da kısa bir zaman diliminde kritik SEO sorunlarını çözmeye istekliyseler, tüm projeyi alma şansınız önemli ölçüde artar. Müşteriye henüz güven oluşmadığı bir durumda büyük bir proje ve yüksek maliyetle yaklaşmak ideal değildir. Küçük bir iş parçası, müşteriyi memnun edebilir ve harika bir deneyim sunabilirseniz, hızlı bir şekilde güven oluşturabilir.
Bölüm 3: Ajans Metodolojisi, Değerleri, USP
SEO Denetimi ve Yol Haritasını tamamladığınıza göre, şimdi sıradaki çok önemli soruyu yanıtlayabilirsiniz: 'neden siz?'. Metodolojinizi ve SEO en iyi uygulamalarına dair görüşlerinizi, ajansınızın değerlerini ve USP'nizi (Unique Selling Proposition - Benzersiz Satış Önerisi) anlattığınızdan emin olun.
Dijital pazarlama gibi kalabalık bir pazarda, müşteriler SEO tekliflerini karşılaştırdığında öne çıkmanın bir yoluna ihtiyacınız var. Farklılaşma yaratmadan, müşteri karar vermek için fiyatı kullanmak zorunda kalacak. Bir hizmet işletmesi olarak bulunmak istediğiniz yer burası değil. Öncelikle, rekabet ortamının kapsamlı bir görünümüne sahip olmalı ve rakiplerinizin kendilerini nasıl konumlandırdıklarını tam olarak bilmelisiniz. Bu içgörüyle donatıldığınızda, nasıl farklılaşabileceğinize dair daha iyi bir içgörüye sahip olacaksınız.
Dijital ajanslar arasında 'nişe inme' eğilimi artıyor. Yüksek rekabet seviyelerine yanıt olarak, ajanslar bir veya iki hizmet sunumunda uzmanlaşıyor veya endüstri veya alt endüstriye göre nişe iniyorlar. Bu, yerel rekabetinizi bilmenizi daha da önemli hale getiriyor. Tabii ki, çoğu yüz yüze iş şu anda Zoom üzerinden sanal olarak yürütüldüğü için, rakipleriniz sadece yolun aşağısında değil, potansiyel olarak dünyanın diğer tarafında da olabilirler.
Bir SEO ajansı kurmaya dair rehberimizin bir parçası olarak, konumlandırmanızı nasıl belirleyebileceğinizden bahsettik. Nişe inmenin yanı sıra, Workamajig'den Sylvia Moses, rekabet avantajı yaratmak için bazı diğer taktikleri şu şekilde sıraladı:
- Otorite ile fark yaratın: Alanınızda SEO konusunda bir otorite olun ve/veya uzmanlık seviyenizi pekiştiren endüstri ödülleri ve takdirler kazanmaya odaklanın
- İçerik aracılığıyla fark yaratın: düşünce liderliği makaleleri yazın, bir kitap yazın!, videolar veya nasıl yapılır videoları oluşturun, araştırma çalışmaları yapın, web seminerleri/canlı etkinlikler düzenleyin, araçlar veya açık kaynak çerçeveler oluşturun
- Markalaşma yoluyla farklılaşın: Güçlü bir marka akılda kalıcıdır ve öne çıkar. Unutmayın "markalaşma sadece görünüşünüzle ilgili değildir, aynı zamanda tutumunuz, inançlarınız ve hatta adınızla da ilgilidir"
- Fiyatlandırma yoluyla farklılaşın: standart saatlik ücretlendirme veya danışmanlık ücreti yapısının dışında alternatif fiyatlandırma modellerini göz önünde bulundurun
Pro İpucu: Rakipleriniz üzerinde bir dijital pazarlama denetimi gerçekleştirin
Tüm kanallar üzerinden kapsamlı bir dijital pazarlama denetimi, rakiplerin konumlandırmasını daha iyi anlamanıza ve farklılaşma fırsatlarını aydınlatmanıza yardımcı olacaktır.
Bölüm 4: Anahtar Kişiler
'Ajans' hakkında ne kadar çok konuşsanız da, işi hayata geçiren insanlar olan siz ve ekibiniz hakkında da konuşmanız gerekiyor. 'İnsanlar insanlardan satın alır' sözü, iş geliştirmede süregelen bir gerçektir. Econsultancy editörü Ben Davis şöyle diyor:
"Müşteriler, kendileriyle çalışan insanları neyin motive ettiğini bilmek istiyor. Ve tersi de geçerli. Ajanslar, müşteriyi ve onlar için değerin ne anlama geldiğini anlamak zorunda."
Agencinizin personel yapısını benzersiz bir şekilde (departman yapısı) düzenlemeyi veya yaklaşımınızı vurgulamak için benzersiz iş unvanları kullanmayı da düşünebilirsiniz. Sadece "SEO Uzmanı" iş unvanına sahip olmak yerine, dikkat çeken bazı yaratıcı iş unvanları düşünün.
Pro İpucu: 'Yem ve değiştirme' taktiğinden kaçının
Müşteriler bundan nefret eder. Bu, teklif veya öneri aşamasında çalışacakları ekip ile tanıştıklarını düşündükleri zaman ancak iş başladığında, tanımadıkları tamamen yeni bir ekip ile ilgilenmek zorunda kaldıklarında meydana gelir. Bunu önlemek için, işi kazanırsanız ve diğer personeli dahil etmeniz gerekiyorsa, müşterinin herkesle erken tanışmasını sağlayarak birlikte çalışmaya sorunsuz bir geçiş yapılmasını sağlayın.
Bölüm 5: Vaka Çalışmaları Görüşler
Bu SEO Teklif Şablonunun son bölümü, ne kadar iyi olduğunuzu önceki ve mevcut müşterilerin sesiyle anlattığınız yerdir. Hizmetlerinizin müşterilerinizin işlerini nasıl dönüştürdüğüne veya hızlandırdığına dair önceki müşterilerin yorumları gibi güven ve inandırıcılık oluşturacak bir şey yoktur. Trafik, gelir, dönüşümler, dönüşüm oranı gibi anahtar metriklerde olumlu değişimleri gösteren vaka çalışmaları üretebilirseniz, bunlar SEO teklifinizi güçlendirmek için harikalar yaratacaktır. İşin kendisi konuşsun.
WebMarketers, Argyle Associates'ın Google puanını 3.6 yıldızdan 4.7 yıldıza yükseltmelerine ve dönüşüm oranlarını %12'ye çıkarmalarına yardımcı oldu:
Tüm müşterilerinizi, ajansınız için Clutch.co veya Digital Agency Network gibi sitelerde kamuoyu yorumları bırakmaları için teşvik edin. Basit bir Google Yorumu bile faydalıdır. Tüm bu eylemler, potansiyel bir müşteri için karar verme sürecini risksiz hale getirmeye yardımcı olur.
Pro İpucu: Müşteri geri bildirimlerini yakalama süreçleri oluşturun
Her ajans, ister yıldız derecelendirmeleri, tek satırlık alıntılar, yazılı referanslar veya video yorumları olsun, daha fazla müşteri geri bildirimi toplama yollarını beyin fırtınası yapmalıdır. Müşteri geri bildirimlerini, iş hedeflerine nasıl ulaştığınızı gösteren vaka çalışmalarına eklemek, herhangi bir potansiyel müşteri için harika bir etkileşim sebebi sağlar.
SEO Teklif PDF'ini İndirin
Eğer henüz yapmadıysanız, SEO Teklif PDF'mizi indirmeyi unutmayın. Müşteri teklifleri için aynı şablonu defalarca kullanabileceğinizi düşünmek güzel olsa da, gerçek şu ki her teklifi müşteri ihtiyaçlarına ve beklentilerine uyacak şekilde değiştirmeniz ve geliştirmeniz gerekecek. Ancak, SEO denetimi ile değer sunarak başlayıp, ardından yapılacak tüm iş parçalarını yol haritasıyla belirlemek, başarı için sizi hazırlayacaktır.
Eğer bu noktaya kadar müşterinin ilgisini sürdürebilirseniz, ajansınızın metodolojisini, anahtar kişileri ve durum çalışmalarınızı açıklayan sonraki bölümlerle onları kazanabilirsiniz.
Bu SEO Teklif Şablonu'nun sizin için faydalı olduğunu umuyoruz, lütfen geri bildirimlerinizi bize bildirin! Bize tweet atın @seoptimer.
