Bir web sitesi tasarımı anketi, müşterilerinize yeni sitelerinden tam olarak ne istediklerini öğrenmek için geçirdiğiniz bir anket türüdür.
Anket, web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda müşterinizin beklentilerini ve tercihlerini anlamanıza yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, anket müşterinizin bütçesi, zaman çizelgesi ve aklınızda bulundurmanız gereken diğer önemli faktörler hakkında da daha iyi bir fikir edinmenizi sağlayacaktır.
Kullanabileceğiniz bir web sitesi tasarımı anketi mi arıyorsunuz? Doğru yerdesiniz. Bu blog yazısında, nihai web tasarımı anketimizi paylaşıyoruz, artı indirip kullanabileceğiniz ücretsiz bir PDF şablonu.
Bir web sitesi tasarımı anketi neden kullanılır?
Müşterinizle %100 uyumlu olmak ve aynı sayfada olmak istersiniz. Bu, başarılı bir proje için yol açar ve yanlış anlaşılma şansını en aza indirir.
Web tasarım anketinizde açıklığa kavuşturmanız gereken bazı önemli şeyler, zaman çizelgesi, projenin kapsamı ve müşterinizin hedeflediği görünüm ve hissidir. Bir web tasarımcısı olarak, muhtemelen bir anda birden fazla projeyi yönetiyorsunuz ve kesinlikle bir projeye taahhütte bulunduktan sonra müşterinizin, örneğin, iki gün gibi bir sürede teslimat beklediğini fark etmek istemezsiniz.
Proje kapsamı için de aynı şey geçerlidir. Eğer gerçek teslimatları baştan açıkça belirlemezseniz, müşteriniz proje hakkında konuştuğunuzda ekstra öğeler, sayfalar veya özellikler talep edebilir ve sonunda ekstra ücret talep edemeden 2 kat fazla iş yapmak zorunda kalabilirsiniz.
İşte bir web tasarım anketi devreye girer -- anketi kullanarak özel bilgilere inebilir ve müşterilerinizin tam olarak ne istediğini belirleyebilirsiniz.
Web Sitesi Tasarımı Anket Soruları
Biz, müşterilerinizin gereksinimlerini daha iyi anlamanız için aşağıdaki soruları öneriyoruz:
- Şirketiniz ne iş yapar?
- Hedef kitleniz kim?
- Benzersiz Satış Önermeniz (USP) nedir?
- Mevcut bir web sitesini geliştirmek mi istiyorsunuz, yoksa sıfırdan bir web sitesi mi oluşturmak istiyorsunuz?
- Web sitenizin SEO için optimize edilmesini ister misiniz? Hedeflemek istediğiniz anahtar kelimelerin bir listesi var mı?
- Mevcut web sitenizin URL'si nedir (varsa)? Mevcut web sitenizde neleri seviyor ve nelerden hoşlanmıyorsunuz?
- Beğendiğiniz 2-3 referans web sitesinin URL'leri nedir? Bu web sitelerini beğenme nedeniniz nedir?
- Siteniz için hangi platformu kullanmak istediğinizi biliyor musunuz?
- Web sitenizde hangi sayfalara ihtiyacınız var?
- Web sitenizde hangi özelliklere ihtiyacınız var?
- Web sitenizin temel amacı nedir?
- Siteniz için içerik hazır mı?
- Şirketiniz renkler ve fontlar gibi konuları kapsayan bir marka kitabına sahip mi?
- Yeni sitenizi ne zaman başlatmak istersiniz?
- Web sitesi için bütçeniz nedir?
- Web sitenizi güncellemeye ve bakımını yapmaya yardıma ihtiyacınız var mı?
- Blog yazma ve içerik pazarlaması konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
Her sorunun neden önemli olduğu
Her bir sorudan ne elde edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Şirketiniz ne iş yapar?
Bu soruda, müşterinizin ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi vermesini sağlayın ve iş modelini paylaşmasını isteyin. Birden fazla ürün gamları veya birden fazla hizmet sunuyorlarsa, her bir ürün/hizmeti ve nasıl çalıştıklarını anladığınızdan emin olun.
Eğer müşteriniz bir startup veya yerel bir işletme yönetiyorsa ve "hikayelerinin" web sitesinde öne çıkarılmasını istiyorlarsa, şirketi kurma motivasyonları hakkında da sorular sorun ve onların yolculuklarını anlatmalarını sağlayın. Burada, aynı zamanda onların vizyonu, misyonu ve şirket değerleri hakkında da sorular sorabilirsiniz.
Son olarak, müşterinizden şirketleri hakkında tüm temel bilgileri, işletme adı, adres, telefon numarası ve e-posta adresleri dahil olmak üzere göndermelerini sağlayın.
Bu bilgileri web sitesinin belirli sayfa ve bölümlerinde, örneğin İletişim Sayfası'nda kullanacaksınız.
Hedef kitleniz kim?
Herhangi bir web sitesinin amacı, izleyicisini dönüştürmektir ve bunun gerçekleşmesi için web sitesinin ilgili izleyici kitlesi için alakalı ve hedeflenmiş olması gerekmektedir. Bunu akılda tutarak, müşterinizden hedef kitleleri ve ideal müşterileri hakkında daha fazla bilgi vermesini isteyin.
Temel müşteri demografikleri olan yaş, cinsiyet, konum dışında, müşterinin iş unvanı, bulunduğu sektör, çalıştığı şirketin büyüklüğü, şirketteki kıdem durumu gibi konular hakkında da soru sorun. Ayrıca, müşterinizin ideal müşterisinin şirketinizin sunduğu ürün/çözüm konusunda uzman mı yoksa bu çözüme oldukça yeni mi olduğu ve eğitilmesi/geliştirilmesi gerekip gerekmediği hakkında da bilgi almak iyi bir fikirdir.
Benzersiz Satış Önermeniz (USP) Nedir?
USP, "bir ürün veya hizmetin rekabetten farklı ve daha iyi olduğu gerekçesi olarak sunulan faktör veya düşünce" olarak tanımlanır. Basit terimlerle, müşterinizi rakiplerinden ayıran bir faktördür.
Müşterinizin USP'sini (Unique Selling Proposition - Eşsiz Satış Önerisi) web sitelerinde vurgulamak, web sitelerini daha çekici hale getirecek ve bu da dönüşüm oranlarını artırabilir. Müşteriniz rakiplerinden daha iyi hizmet mi sunuyor? Daha geniş bir ürün yelpazesi mi sunuyorlar, yoksa ürünleri para iade garantisiyle mi geliyor? Müşterinizin satış noktası ne olursa olsun, bunu onların avantajına kullanın.
Mevcut bir web sitesini geliştirmek mi istiyorsunuz, yoksa sıfırdan bir web sitesi mi oluşturmak istiyorsunuz?
Bu oldukça basit -- burada, müşterinizin mevcut web sitelerini güncellemek isteyip istemediğini ya da tamamen yeni bir web sitesi oluşturmak isteyip istemediğini netleştiriyorsunuz.
Eğer müşteriniz sadece mevcut sitelerini güncellemek istiyorsa, onlar için bir alan adı satın almanız, hosting hizmeti almanız vb. gerekmeyeceğini bilirsiniz. Ancak, sıfırdan yeni bir site oluşturmak istiyorlarsa, zaten kullanmak üzere bir alan adları olup olmadığını ya da bununla sizin ilgilenmenizi isteyip istemediklerini sorun. Hosting için de aynı durum geçerli -- müşterinizin kendi hosting planını zaten satın alıp almadığını ya da sizin bu görevi üstlenmenizi isteyip istemediğini bilmelisiniz.
Web sitenizin SEO optimizasyonu yapılmasını ister misiniz? Hedeflemek istediğiniz anahtar kelimelerin bir listesi var mı?
Bu çağda, çevrimiçi bulunmak çok önemli ve web sitelerinin SEO'larını iyi yapmaları gerekiyor. Eğer müşteriniz web sitelerinin SEO optimizasyonu yapılmasını istediklerini söylüyor ama nereden başlayacaklarını tam olarak bilmiyorlarsa, o zaman anahtar kelime araştırması yapacak ve hedeflemeleri için bir anahtar kelime listesi öneren siz olacaksınız.
Eğer bu sizin uzmanlık alanınız değilse, bu özel görevi bağımsız bir yükleniciye de devredebilirsiniz -- sadece cebinizden çıkan masrafları karşılayabilmek için teklifinizi buna göre artırmayı unutmayın.
PS: Kendi sitenizi değerlendirmek ve SEO için yeterince optimize edilip edilmediğini belirlemek ister misiniz? Ücretsiz bir SEO Denetim Raporu çalıştırmak için SEOptimer.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
Mevcut web sitenizin URL'si nedir (varsa)? Mevcut web sitenizde neleri beğeniyorsunuz ve neleri beğenmiyorsunuz?
Bu soru, müşterinizin tercihlerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur, böylece hoşlanmadıkları tasarım öğelerinden uzak durabilirsiniz. Şimdi, müşterinizi bu bölümde ne kadar spesifik olmaya teşvik ederseniz, o kadar iyi olur.
Örneğin, müşteriniz web sitelerinin "eski moda" ve "kullanıcı dostu olmadığını" söylerse, daha spesifik olmaları için onları cesaretlendirin ve kullanıcı dostu olmayan belirli bölümleri paylaşmalarını isteyin. Müşteriniz web sitelerinin tasarımının yeterince modern görünmediğini söylerse, çeşitli tasarım öğelerini gösterin ve onlardan hoşlanmadıkları şeyin ne olduğunu sorun -- renk şeması mı, gezinme paneli mi, yoksa başka bir şey mi?
Beğendiğiniz 2-3 referans web sitesinin URL'leri nedir? Bu web sitelerini beğenme nedeniniz nedir?
Artık müşterinizin neyi sevmediğini bildiğinize göre, müşterinizden hoşlandığı birkaç site örneği paylaşmasını isteyin, böylece neyi hedeflediklerini daha net bir şekilde anlayabilirsiniz. Bunlar rakip siteler de olabilir, ya da tamamen farklı sektörlerdeki işletmelerin siteleri de olabilir.
Yine de, burada mümkün olduğunca özel olmaları için onlara rica edin ve eğer sadece “renkli” olduğunu söyleyerek geçiştirirlerse, müşterilerinizi nazikçe açıklamaları için zorlayın. Unutmayın, kelimeler subjektiftir ve bir kişinin “renkli” fikri başka bir kişiden büyük ölçüde farklı olabilir. Eğer müşterinizin web sitesi özelleştirilmiş sayfaları (örneğin, ürün sayfaları veya demo sayfaları) içeriyorsa, beğendikleri ilgili sayfaların örneklerini de paylaşmalarını sağlayın.
Siteniz için hangi platformu kullanmak istediğinizi biliyor musunuz?
Müşterinizin bir WordPress destekli web sitesi istediğini varsaymak yerine, herhangi bir tercihleri olup olmadığını sorun. Standart seçenekler arasında saf HTML, WordPress ve diğer mevcut web site yapımcıları (Shopify, Wix, Weebly, Squarespace) bulunmaktadır. Müşteriniz tüm bu seçeneklerle tanıdık olmayabilir, bu yüzden her seçenek hakkında daha fazla bilgi verin ve artıları ve eksileri konusunda onları bilgilendirin. Saf HTML sitelerin düzenlenmesinin/güncellenmesinin zor olduğunu, müşterinizin (veya ekibindeki biri) HTML bilgisine sahip olmadıkça, mutlaka belirtin!
Web sitenizde hangi sayfalara ihtiyacınız var?
Mümkünse, müşterinizin çeşitli sayfalarının nasıl yapılandırılacağını ve düzenleneceğini gösteren bir site haritası oluşturmasını sağlayın. Bu, projenin kapsamını anlamanıza ve teslim edilecekleri belirlemenize yardımcı olur. Eğer temel, sade bir site oluşturuyorsanız, standart sayfalar şunları içerir:
- Ana Sayfa
- Hakkımızda Sayfası
- Bize Ulaşın Sayfası
- T&C Sayfası
Bağlı olduğu sektöre göre, müşterinizin özel sayfalara ihtiyacı olabilir. Bunlar şunları içerir:
- Ürün sayfaları
- Kargo sayfaları
- Fiyatlandırma sayfaları
- Ürün demo sayfaları
- Rezervasyon/planlama sayfaları
- Giriş sayfaları (üyelik siteleri için)
Web sitenizde hangi özelliklere ihtiyacınız var?
Önceki soru gibi, bu da projenin kapsamını anlamanıza ve teslim edilecekleri doğrulamanıza yardımcı olur. Aslında, müşterinizin web sitesinde istediği özellikleri tam olarak belirlemenin daha da hayati olduğunu söyleyebiliriz, çünkü onların istediği belirli işlevselliği sağlamanın bir yolunu bulmanız gerekecek.
Çoğu durumda, basitçe bir WordPress eklentisi, Shopify uygulaması ya da benzeri bir widget yükleyebilirsiniz, ancak bu uygulamalar her zaman ücretsiz olmayabilir ve premium olanlar oldukça pahalıya çıkabilir.
Müşterinizle maliyetleri tartışabilir ve aylık aboneliği karşılamalarının onlar için uygun olduğundan emin olabilirsiniz, ya da müşterinizin ekstra ödeme yapmak zorunda kalmaması için uygulama ve eklentilerin maliyetini projenin fiyatına dahil edebilirsiniz.
Eğer müşterinizin ihtiyaçlarını karşılayan bir uygulama veya eklenti bulamazsanız, o zaman bunu sizin için özel olarak inşa etmesi için birisini bulmanız gerekecek. Bu, projeye daha fazla karmaşıklık katıyor; bu işi üstlenebilecek bir yüklenici aramanız ve anlaşılan zaman çizelgesi içinde teslim edebileceklerinden emin olmanız gerekecek.
Bazı müşterilerinizin talep edebileceği özellikler şunlar olabilir:
- Ara
- Formlar
- Haritalar
- Portföy / galeri
- Sosyal medya butonları
- Tıklama-ile-arama düğmeleri
- Çevrimiçi sipariş
- Fiyatlandırma tabloları
- Canlı sohbet
- Chatbotlar
Web sitenizin temel amacı nedir?
Müşterinizin web sitesinin altında yatan hedef, sitelerini nasıl yapılandırmaları gerektiğini, sitelerinde hangi özellik ve unsurları dahil etmeleri gerektiğini ve hangi bilgileri öne çıkarmaları gerektiğini etkileyen birçok şeyi belirler.
Örneğin, müşteriniz bir UI/UX tasarımcısıysa ve portföylerini sergilemek için bir web sitesi oluşturmak istiyorlarsa, bu durumu göz önünde bulundurarak sitenin yapısını normal bir web sitesinden ziyade bir “lookbook” gibi düzenlemek mantıklı olabilir. Burada önemli olan, müşterinizin işlerini öne çıkaracak ve markalarını iyi yansıtacak bir şekilde sergilemektir.
Eğer müşteriniz bir e-Ticaret mağazası kurmak isterse ne yapmalısınız? Burada, temel amaç müşterileri dönüştürmek ve ürün satmaktır, bu yüzden mağazayı yapışkan banner'lar, geri sayım zamanlayıcıları, güven rozetleri ve daha fazlasını kullanarak optimize etmek önemlidir.
Siteniz için içerik hazır mı?
Bir kez müşterinizin web siteleriyle ulaşmak istediği hedef konusunda netleştiğinizde, sitelerinde bulundurmayı düşündükleri içerik hakkında onlara sorular sorun. İçerikten kendileri mi sorumlu olacaklar yoksa metin yazarlığını sizin üstlenmenizi mi bekliyorlar?
Eğer durum buysa, müşterinizin içeriği size tam olarak ne zaman iletebileceğini onaylamasını sağlayın, böylece bu durum üretim takvimini aksatmasın. Eğer müşteriniz metin yazarlığı konusunda size ihtiyaç duyuyorsa, tam olarak hangi tona veya tarza düşkün olduklarını anladığınızdan emin olun, böylece bunu birlikte çalıştığınız metin yazarına açıkça iletebilirsiniz.
Şirketiniz renkler ve fontlar gibi konuları kapsayan bir marka kitabına sahip mi?
Müşterinizin mevcut sitesini güncelliyor olun ya da sıfırdan yeni bir site kuruyor olun, web sitesinin markalarının geri kalanıyla uyumlu olması için marka renklerini ve fontlarını kullanmak isteyeceksiniz.
Şimdi, eğer müşterinizin logolarında kullandıkları sadece iki renk ve kullandıkları standart bir yazı tipi varsa, bu oldukça basittir. Ancak daha büyük, daha köklü şirketlerin kullanabileceği renklerin bir yelpazesi (logolarının farklı bölümleri için, logolarının arka planı için) ve farklı yazı tipleri (başlıklar, gövde metni vb. için) de olabilir.
Eğer durum buysa, bunu yapmanın en kolay yolu müşterinizin marka kitabını veya stil kitabını istemek - bu, kullandıkları tüm renkleri ve fontları, artı ek marka rehberlerini (varsa) detaylandırmalıdır.
Yeni sitenizi ne zaman başlatmak istersiniz?
Daha önce tartışıldığı gibi, birden fazla web sitesi tasarımı üzerinde aynı anda çalışıyorsanız, bir projeye başlamadan önce müşterinizle proje zaman çizelgesini tartışmak önemlidir. Birden fazla revizyon sunuyorsanız, her revizyon arasında gereken öncül süreyi de paylaşın.
Eğer müşteriniz acele ediyor ve siteyi kısa sürede yayınlamak istiyorsa, projeyi üstlenip üstlenemeyeceğinizi dikkatlice düşünün. Müşterinizden projeyi kabul edip depozito aldıktan sonra işin yarısında çekilmek istemezsiniz. Eğer müşterinizin projesini onlar için hızlandırmak adına geç saatlere kadar çalışacaksanız, normalden daha hızlı dönüş için nominal bir ücret eklemeyi düşünün.
Web sitesi için bütçeniz nedir?
Bazı web sitesi tasarımcıları ve yaratıcılar, müşterileriyle fiyatlandırma konusunu açmayı zor bulurlar, ancak bu, kaçınamayacağınız bir konuşmadır. İdeal olarak, bütçenize saygı duyan ve aşırı pazarlık yapmayan bir müşteriyle çalışmak istersiniz. Bununla birlikte, eğer işe yeni başlıyorsanız ve seçici olacak durumda değilseniz, müşteriler indirim istediğinde kullanabileceğiniz birkaç hazır yanıtınızın olmasından emin olun.
Eğer bir indirim teklif etmeye karar verirseniz, bunun marka imajınıza zarar vermemesi için müşterinizin de bir tür taviz vermesinden emin olun. Örneğin, projenin iki hafta içinde tamamlanacağı şartıyla (normalde bir haftalık sürenize kıyasla) %10'luk bir indirim konusunda anlaşabilirsiniz.
Web sitenizi güncellemeye ve bakımını yapmaya yardıma mı ihtiyacınız var?
Eğer müşteriniz teknoloji konusunda bilgili değilse, web sitelerini güncellemekte ve bakımını yapmakta sizin yardımınıza ihtiyaç duyabilirler.
Bu, temaları ve eklentileri güncellemeyi, zaman zaman yeni özellikler eklemeyi ve yedeklemeleri planlamayı içerir. Bu tür bakım işleriyle aşina iseniz, muhtemelen bunu oldukça kolay bulacaksınız, ancak yine de müşterinizin bakım ihtiyacı olup olmadığını netleştirmek mantıklıdır, böylece bunu bütçede hesaba katabilirsiniz.
Blog yazma ve içerik pazarlamada yardıma mı ihtiyacınız var?
Aynı şey burada da geçerli: eğer müşteriniz çevrimiçi olarak nasıl pazarlama yapacaklarını bilmiyorsa, blog yazma ve site için içerik üretme konusunda sizin yardımınıza ihtiyaç duyabilirler. Bazı web sitesi tasarımcıları yalnızca web sitesi tasarımına odaklanmayı tercih ederken, içerik pazarlama gibi ek hizmetler sunmak, müşterilerinize daha fazla satış yapmanıza ve daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olur.
Unutmayın: blog yazma veya pazarlama konusunda uzman olmasanız bile, bunu bir dijital pazarlama serbest çalışanına veya bağımsız yükleniciye dış kaynak olarak sağlayabilirsiniz. Bunu yapan sadece web sitesi tasarımcıları ve tasarım ajansları değil -- birçok SEO firması ve dijital pazarlama ajansı da içerik üretimini ve yazımını bağımsız yüklenicilere dış kaynak olarak vermektedir.
Web sitenizin anketini nasıl kullanırsınız: İleri düzey ipuçları
Sonuçlandırmak için, size anketinizi daha etkili kullanmanıza yardımcı olacak birkaç ileri düzey ipucu anlatacağız. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
1. Müşterinizi anketten geçirin
İdeal olarak, müşterinize web siteniz için anketi gönderirsiniz ve onlar da bunu dikkatlice doldurup size geri gönderirler. Anket üzerindeki yanıtlarına bakarak, ihtiyaçlarını iyi bir şekilde anlarsınız ve ardından projeye devam edebilirsiniz.
Maalesef, bu gerçek hayat ve komplikasyonlar kaçınılmaz olarak ortaya çıkacaktır. Örneğin, müşteriniz birden fazla kez ısrar etmenize rağmen cevap vermek için sonsuza kadar süre alabilir. Üstüne üstlük, müşteriniz cevaplarında belirsiz ve muğlak olabilir. Örneğin, müşteriniz sadece “XYZ.com’un ana sayfasını beğendim” der ve nedenini açıklamazsa, bu pek bir yardım olmayacaktır.
Sonuç olarak? Müşterinizle oturup, onları web sitesi anketi üzerinden adım adım geçirmek çok daha üretken ve verimlidir.
Bu şekilde, süreci hızlandırabilir ve müşterilerinizden daha ayrıntılı yanıtlar almak için nazikçe sorular sorabilirsiniz. Aynı zamanda, bu sizin müşteri ile ilişki kurmanıza ve onların size güvenmesini sağlamanıza da yardımcı olur.
2. Bütçeyi çok erken gündeme getirmeyin
Eğer müşterinizle tanıştığınızda ilk sorduğunuz şey “Bütçeniz nedir?” ise, bu toplantıya yanlış bir notayla başlamış olursunuz. Bir düşünün: bu, müşterinize bunu tamamen bir iş fırsatı olarak gördüğünüzü sinyal eder ve bu onları otomatik olarak savunmaya geçirebilir.
Yani, müşterinin bütçesini hemen baştan sormak yerine, rapor oluşturmak için önce anketin diğer sorularından geçirin. Anketi doldururken, müşterinize ek önerilerde ve içgörülerde de bulunabilir, onları sizin için elde edebileceğiniz sonuçlar konusunda heyecanlandırabilirsiniz. Müşterinizi kazandıktan sonra, o zaman bütçe hakkında konuşmaya başlayın.
Hızlı bir not: Eğer bütçesi olmayan bir müşteriye zaman harcamaktan endişe ediyorsanız, potansiyel müşteri toplama formunuza bir ön eleme sorusu eklemek kolay bir çözümdür. İşte bir örnek:
Bu şekilde, müşterinizin projeye ne kadar ödemeye istekli olduğunu kabaca tahmin edebilir ve yanlış bir ağaca havlamadığınızdan emin olabilirsiniz.
3. Süreci aceleye getirme
Genel bir kural olarak: Bilgi toplama aşamasının başında ne kadar kapsamlı olursanız, proje o kadar iyi sonuçlanma ihtimaline sahiptir. Bunu akılda tutarak, müşteriniz web sitesi yeniden tasarımına başlamak için çok hevesli olsa bile süreci aceleye getirmeyin.
Burada, müşterinize web sitesi tasarımının çok öznel olduğunu ve bir kişinin hoşuna giden şeyin başka birine zehir gibi gelebileceğini açıklayın. Sonra planladığınız gibi onları web siteniz için hazırladığınız anketten geçirin ve tercihlerini paylaşmalarını sağlamak için ihtiyacınız kadar takip soruları sorun. Bu, sizin ve müşterinizin aynı sayfada olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacak; ayrıca sayısız revizyondan sizi kurtaracaktır.
Web sitesi tasarımı anketleri hakkında son bir söz
Harika, Nihai Web Sitesi Tasarımı Anketi'ni kapsayan rehberimizin sonuna kadar geldiniz! İşte sorulacak soruların hızlı bir özeti (PDF formatında da indirilebilir):
- Şirketiniz ne iş yapar?
- Hedef kitleniz kim?
- Benzersiz Satış Önermeniz (USP) nedir?
- Mevcut bir web sitesini geliştirmek mi istiyorsunuz, yoksa sıfırdan bir web sitesi mi oluşturmak istiyorsunuz?
- Web sitenizin SEO optimizasyonu yapılmasını ister misiniz? Hedeflemek istediğiniz anahtar kelimelerin bir listesi var mı?
- Mevcut web sitenizin URL'si nedir (varsa)? Mevcut web sitenizde neleri seviyor ve nelerden hoşlanmıyorsunuz?
- Beğendiğiniz 2-3 referans web sitesinin URL'leri nedir? Bu web sitelerini beğenme nedeniniz nedir?
- Siteniz için hangi platformu kullanmak istediğinizi biliyor musunuz?
- Web sitenizde hangi sayfalara ihtiyacınız var?
- Web sitenizde hangi özelliklere ihtiyacınız var?
- Web sitenizin temel amacı nedir?
- Siteniz için içerik hazır mı?
- Şirketiniz renkler ve fontlar gibi konuları kapsayan bir marka kitabına sahip mi?
- Yeni sitenizi ne zaman başlatmak istersiniz?
- Web sitesi için bütçeniz nedir?
- Web sitenizi güncellemeye ve bakımını yapmaya yardıma ihtiyacınız var mı?
- Blog yazma ve içerik pazarlaması konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
Ve işte aklınızda bulundurmanız gereken bazı ileri düzey profesyonel ipuçları: müşterinizi anketi doldurmaları için kendi başlarına bırakmak yerine anketi birlikte doldurun, bütçeleri hakkında çok erken sormayın ve süreci aceleye getirmeyin.
Tamam, artık müşterilerinizin tercihlerini anlamak ve onların brieflerine tam olarak uyan süper siteler teslim etmek için iyi donanımlısınız. Tam gaz ileri!
